Hotelarstwo
Dzisiaj jest: Piątek, 24 Listopad 2017, imieniny Jana i Flory
Szukaj w serwisie:    

Nie ważne skąd - ważne by był

Szukanie gości zagranicznych to chwalebny pomysł. Tylko nie zawsze i nie przez każdego. Pisze Pan, że miasto niemałe ale przy żadnej trasie tranzytowej nie leży. A strefę ekonomiczną ma w swoim bezpośrednim pobliżu? Albo duże zakłady przemysłowe? Produkcyjne? I zagraniczne? Jeśli nie - to po co szukać obcokrajowców? Szkoda Pana zaangażowania. Szkoda czasu i środków. Proszę w pierwszej kolejności dotrzeć do klientów krajowych: podróżujących służbowo i turystycznie.
Nie sposób bez znajomości obiektu i miasta oraz okolic radzić cokolwiek konkretnego. Pisze Pan, że na koszty obiekt zarabia a i na uzasadnione nakłady na promocję znalazłby Pan środki. Zauważę jedynie, że obecnie wiele obieków hotelowych nie zarabia na swoje koszty, więc nie jest u Pana źle.
A jak sprawić by było więcej klientów? Przejrzeć obiekt, ofertę, obecną promocję: jaka jest, którędy i do kogo dociera? Jak, co i za ile obiekt oferuje w porównaniu z konkurencją? Jakie są silne a jakie słaby strony obiektu? Proszę popatrzeć na własny hotel oczyma potencjlanego klienta. A jeszcze lepiej - poprosić o to zaprzyjaźnioną ale uczciwą w ocenach i bywającą w hotelach osobę. Lub hotelarza. Niech wypunktują co w Pana hotelu dobre, a co warto lub trzeba zmienić lub poprawić.
Gdzie się promować?
W internecie. Ale na najlepszych portalach rezerwacyjnych i hotelarskich. Proszę sięgnąć do archiwalnych numerów Hotelarstwa. Znajdzie Pan w nich rzetelny ranking takich stron i portali. Proszę oprzeć swoją promocję na internecie ale robić to rzetelnie i starannie.
Proszę poddać pod ocenę stronę www obiektu - ale nie specom od stron - hotelarzowi z doświdczeniem - znajomemu lub wynajętemu. Niech powie czy i co trzeba zrobić, by strona była lepsza w odbiorze dla klientów: czytelna, przyjazna, zachęcająca.
Niech Pan wprowadzi program promujący noclegi w Pana hotelu, niech to się klientom bardziej opłaca niż nocowanie gdzie indziej: nich Pan wprowadzi program "lojalnościowy", który będzie skłaniał klientów do korzystania z usług w Pana hotelu, bo im to się będzie opłacało.

Tyle można poradzić na tak ogólnym poziomie wiedzy o obiekcie. Mam nadzieję, że wskazówki będą dla Pana przydatne i poprawią frekwencję w Pana hotelu.
Pozdrawiam
JP

Masz problem?
Pytanie?

Wątpliwość, dotyczącą prowadzonej działal- ności hotelarskiej?

Albo hotelu, w którym pracujesz?

Chciałbyś porady?

Potrzebujesz pomocy?

Szukasz rozwiązania?

Napisz do nas:

Na bieżąco odpowiadamy Naszym Czytelnikom, a wybrane kwestie i problemy publikujemy na tej stronie za zgodą pytających.

Zapraszamy

© 2009-2017 Hotelarstwo. Istnieje od wieków.
Projekt & cms: www.zstudio.pl
Newsletter: