Fot. Jin Jang Hotele via Sola Melia.

Hiszpańska grupa hotelowa Sol Meliá będzie ściśle współpracować z chińską siecią Jin Jiang International Hotel Company. Współpraca, która będzie obejmować marketing i sprzedaż, działalność operacyjną i rozwój, ma pozwolić obu łańcuchom na wspólny wzrost i uzyskanie przewagi konkurencyjnej na rynkach Europy i w Chinach. Dysponująca 310 hotelami z 78,6 tys. pokoi Sol Meliá jest największą siecią w Hiszpanii i szóstą w Europie, zaś posiadająca ok. 700 hoteli z ponad 100 tys. pokoi Jin Jiang największą z chińskich sieci. Obie grupy znajdują się w drugiej dziesiątce największych sieci hotelowych świata.
Dla Jin Jiang, współpraca jest poważnym krokiem w realizacji strategii rozwoju na rynku europejskim. Obecnie za granicę wyjeżdża ok. 49 mln Chińczyków ale według prognoz do roku 2020 liczba ta ma wzrosnąć od 100 mln. Sol Meliá, która w roku 2010 otworzyła Hotel Gran Meliá Shanghai w Szanghaju, planuje rozwój w głównych miastach "Państwa Środka" i chce by jej hotele zostały wiodącym miejscem noclegów dla przyjeżdżających do Europy turystów z Chin.
W pierwszym etapie współpracy, partnerstwo skupi się na 6 hotelach prowadzonych przez Sol Meliá w największych stolicach europejskich oraz na 6 hotelach prowadzonych przez Jin Jiang w najważniejszych miastach chińskich. Wybrane hotele w Europie to: Meliá Barcelona i Meliá Madrid w Hiszpanii, Meliá White House w Londynie, Meliá Berlin w Berlinie oraz Meliá Royal Alma i Tryp François w Paryżu. Hotele w Chinach, to: Jin Jiang Tower i Marvel w Szanghaju, Xinai Jin Jiang w Pekinie, Jin Jiang Sanya Royal Garden Resort w Sanya, Wuhan Jin Jiang International Hotel w Wuhan i West Capital International Hotel w Xian. Wszystkie wymienione hotele oferują podobny standard i serwis.
W celu wzajemnego pogłębienia znajomości kultury korporacyjnej i systemów zarządzania oraz zwiększenia poziomu sprzedaży i wzrostu lojalności do marek, we wspomnianych 12 hotelach, sieci stworzą specjalne mieszane zespoły. Pomogą one w przygotowaniu procedur rezerwacyjnych, wyposażenia pokoi, menu i usług gastronomicznych, w sposób zgodny z oczekiwaniami chińskich i europejskich gości. Gabriel Escarrer, wiceprezes Sol Meliá, uważa, że zespoły pomogą w zniesieniu barier między separowanymi kulturami przedsiębiorstw chińskich i europejskich, z których najważniejszą jest brak zaufania. Jest to bardzo istotny problem wobec bliskiej perspektywy, gdy liczba Chińczyków przyjeżdżających do Europy, wyraźnie wzrośnie.
Obie sieci będą również wspólnie analizować możliwości rozwoju w Chinach i Europie. Porozumienie obejmuje także programy nauki języków: hiszpańskiego i chińskiego mandaryńskiego oraz wspólne staże i programy praktyk zawodowych.
Źródło: Sol Meliá
Zdjęcie: Należący do sieci Jin Jang Hotel Marvel w Szanghaju. Obiekt zlokalizowany jest w zabytkowym, wybudowanym w roku 1931 budynku, w którym funkcjonował YMCA Shanghai Hotel. Mający obecnie 142 pokoje hotel przejął nową markę sieci Jin Jang, która adresuje swą ofertę przede wszystkim do podróżujących służbowo osób w wieku 27 - 45 lat.