Hotelarstwo
Dzisiaj jest: Piątek, 26 Kwiecień 2024, imieniny Marii i Marcelego
Szukaj w serwisie:    

Hilton radzi jak przyciągnąć turystów z Chin   2011-11-17

Hilton radzi jak przyciągnąć turystów z Chin
Okładka raportu sieci Hilton o chinskich turystach w Europie.
W roku 2010 do Europy przyjechało 3 mln turystów z Chin. Włochy, Francję i Niemcy odwiedziło od 500 do 700 tys. turystów z tego kraju, zaś Wielką Brytanię „tylko” 127 tys.  Według szacunków, w roku 2011 chińscy turyści wydadzą w Europie 34,8 miliardy funtów brytyjskich (GBP), czyli o  w 14,6 proc. więcej niż rok wcześniej. W roku 2015 wydatki te powinny przekroczyć 60 mld GBP. Co powinna robić europejska turystyka, by przyciągnąć jak największą część lukratywnego chińskiego rynku podróży zagranicznych? Promować się w mediach społecznościowych, prowadzić marketing online i postawić na zindywidualizowane programy pobytów turystycznych, wynika z październikowego raportu „How The Rise in Chinese Tourism will Change the Face of the European Travel Industry.”  Raport został przygotowany przez  University of London's School of Oriental and African Studies (SOAS) na zamówienie Hilton Hotels & Resorts, sztandarowej marki sieci Hilton Worldwide.
Dlaczego chiński turysta jest „lukratywny”? Dlatego, że wydaje średnio 202 GBP na nocleg, zaś na zakupy (ale w londyńskich, nie warszawskich sklepach) jest w stanie przeznaczyć średnio 600 GBP. Jest to więcej niż wydają Rosjanie, Arabowie, czy Japończycy.
Raport koncentruje się wprawdzie na tym, co powinni zrobić Brytyjczycy, by zwiększyć atrakcyjność swego kraju dla chińskich turystów, jednak część zaleceń autorów jest uniwersalna, możliwa, a nawet niezbędna, do zastosowania w Polsce.  Chodzi przede wszystkim o wersje stron internetowych w języku chińskim, o używanie mandaryńskiego w bezpośrednich kontaktach z gośćmi z Chin, o promowanie obiektów, czy też marek w social media oraz o skierowanie oferty bezpośrednio do turystów indywidualnych, a nie biur podróży.
Większość zaleceń z raportu jest bliźniacza z naszymi zaleceniami  przedstawionymi w tekście „Sposób na Gościa z Chin” opublikowanym w sierpniowo-wrześniowym numerze „Hotelarstwa”  -
www.e-hotelarstwo.com/branza/rynek_turystyczny/sposob_na_goscia_z_chin.
Raport „How The Rise in Chinese Tourism will Change the Face of the European Travel Industry”.  
© 2009-2023 Hotelarstwo. Istnieje od wieków.
Projekt & cms: www.zstudio.pl