Fot. mw |
Inne niż zdjęcie elementy opisu hotelu, takie jak cena, opis, opinie, czy miejsce na stronie Orbitz, pozostawały w czasie badania stałe.
„Przetestowaliśmy wiele zdjęć dla tych samych hoteli. Pewne różnice miedzy nimi były dla nas oczywiste, jednak różnica w postrzeganiu przez internautów nas zaskoczyła”, wyjaśnia Richard Harris, prezes Intent Media. I dodaje: „Może to mieć wpływ na dostrzeżenie hotelu, co za tym idzie na dokonanie rezerwacji, co jest istotne”.
„Dowiedzieliśmy się, że nasza opinia o najlepszym zdjęciu i opinia klienta, to nie to samo. Zobaczyliśmy 46 proc. poprawę „klikalności” w stosunku do zdjęć, których używaliśmy dotychczas. I to rzuciło nas na kolana", mówi Claudio Silveira, menedżer ds. sprzedaży zarządzającej hotelami firmy Posadas z Meksyku.
Źródło: hotelinteractive.com