Hotelarstwo
Dzisiaj jest: Środa, 20 Wrzesień 2017, imieniny Filipiny i Eustachego
Szukaj w serwisie:    

Fotografie Iana Emesa w Sofitel Wrocław Old Town  2016-05-24

Fotografie Iana Emesa w Sofitel Wrocław Old Town 25 czerwca w hotelu Sofitel Wrocław Old Town odbędzie się wernisaż wystawy fotografii brytyjskiego reżysera, fotografika i twórcy multimedialnego – Iana Emesa, który będzie obecny na otwarciu. Ekspozycjaj est zatytułowana „Sing Blue Silver” i będzie można ją oglądać do 27 lipca we foyer hotelu. Na wystawie „Sing Blue Silver” pojawi się 25...

'To były najgorsze Święta Bożego Narodzenia od lat.'  2015-12-27

To były najgorsze Święta Bożego Narodzenia od lat.
Fot. Krupówki w Wigilię godz. 13.35; źródło: webcamera.pl
Mekka polskiej turystyki 'deptakowej': Zakopane - nie wypełniła się turystami na tegoroczne Boże Narodzenia tak jak w ostatnich latach. Właściciele pensjonatów, willi i kwater złorzeczą. Sprzedaż na poziomie 70% frekwencji to w tym okresie katastrofa. Nieco lepiej było w markowych zakopiańskich i okolicznych hotelach klasy premium, tu sytuację ratowały hotelowe baseny i SPA oraz wysokie koszty anulacji pobytu.
Niepełno było także w pozostałych górskich kurortach, chętni na 'ostatnią chwilę' nie mieli problemu ze znalezieniem noclegu.
Wszystkiemu winna pogoda - tegoroczna zima jak na razie bije rekordy ciepła - oraz świąteczne tradycje Polaków: Boże Narodzenie wciąż jest uznawane za najbardziej rodzinne ze wszystkich świąt a przez to spędzane w domu i na pielgrzymowaniu po rodzinie.

Na co narzekają górale - to chwalą sobie właściciele hoteli na Bałtykiem. Brak śniegu w górach, jesienne ciepło i brak sztormowej pogody sprawiły, że w tym roku gości 'na Święta' jest więcej niż w latach ubiegłych. Potwierdzają to zarówno hotele w Kołobrzegu, jak i Międzyzdrojach. Popularnością cieszą się zarówno hotele 4-5* jak i 3*. Zainteresowanie bazą ekonomiczną: pokojami i kwaterami, jest już jednak na tradycyjnym w tym okresie, bardzo niskim poziomie.
(jp)

Zakopiańskie wyprzedaże  2015-12-03

Zakopiańskie wyprzedaże
Fot.: www.ezakopane.pl
Większy niż zazwyczaj ruch w zakopiańskich nieruchomościach hotelowych. Dopiero co (25 listopada br.) Wojskowa Agencja Mieszkaniowa sprzedała swój dom wypoczynkowy 'Jurek', a na dniach sfinalizowana zostanie transakcja sprzedaży domu wypoczynkowego należącego do koncernu energetycznego Tauron.

Dom wypoczynkowy 'Jurek' - sprzedany za ponad 5 milionów złotych - zbudowany jest w stylu zakopiańskiej willi: ma 23 pokoje z łazienkami i może zakwaterować 60 osób. Jednak prawdziwym przedmiotem transakcji były dwie działki na których stoi budynek. Działki położone w dobrym punkcie Zakopanego, obecnie będące ogrodem a nadające się na większą zabudowę niż istniejąca.

Aktualnie w Zakopanem na sprzedaż wystawionych jest ponad 20 obiektów hotelowych: willi, domów wczasowych i pensjonatów, Ceny wahają się od 1,6 miliona do ponad 6 milionów złotych. Największą transakcją w Zakopanem była sprzedaż w 2013 roku przez Orbis kultowego hotelu 'Kasprowy' (w sieci Mercure) Grupie Inwestycyjnej Bachleda byłego burmistrza Zakopanego Adama Bachledy Curusia.
GIB zapłacił za hotel Kasprowy ponad 56 milionów złotych.
(jp)

Recepcjoniści rażą gości komórkami - video  2015-04-21

Recepcjoniści rażą gości komórkami - video
Fot. apsz

Na szczęście tylko niektórzy recepcjoniści i tylko rażą swymi telefonami komórkowymi, czyli stwarzają nieprzyjemne sytuacje i irytują. Nie obrzucają nimi gości. Przynajmniej na razie. O co chodzi? Chodzi o zachowanie niektórych pracowników hoteli, którzy obsługują gości w recepcji nie przerywając...

Wieczorkowski w Bukovinie, a ciekawe gdzie Liszowska?   2014-09-03

Wieczorkowski w Bukovinie, a ciekawe gdzie Liszowska?
Fot. Bukovina Termal Spa
Hotel Bukovina Termal Spa w Bukowinie Tatrzańskiej chwali się w ostatniej informacji prasowej tym, że wśród jego gości „znajdują się najgorętsze polskie nazwiska: Magdalena Różczka, Anna Dereszowska, Kamila Szczawińska, Jakub Wesołowski, Antoni Pawlicki czy Jan Wieczorkowski”. Magdalena Różczka podczas pobytu...

Ściągnij Regulamin Hotelu: by gość mniej awanturujący się był i by nie okazał się... zwierzakiem  2016-05-05

Ściągnij Regulamin Hotelu: by gość mniej awanturujący się był i by nie okazał się... zwierzakiem
Fot. apsz
Jeszcze dziesięć lat temu nowi w branży właściciele obiektów hotelowych lekceważyli zupełnie sens posiadania w obiekcie regulaminu hotelowego. Uznawano, że to relikt przeszłości, zbyteczny w XXI wieku podobnie jak karta meldunkowa. Dzisiaj regulamin ma każdy szanujący się hotel, motel...

Nie pierwsza afera z „tym" Hiltonem, nie pierwsza z hotelem „markowym”  2014-08-29

Nie pierwsza afera z „tym Hiltonem, nie pierwsza z hotelem „markowym”
Fot. mw
„Dostali pracę w ekskluzywnym hotelu na warszawskim Wawrze. Pracowali po kilkanaście godzin na dobę z myślą, że dzięki temu więcej zarobią. Niestety 250 osób zostało oszukanych. Nie dostali złamanego grosza”, donosił w jednym z sierpniowych numerów dziennik „Fakt”. Relacja tabloidu nie odbiegała od...

Recepcjonistów grzechów głównych siedem   2014-08-29

Recepcjonistów grzechów głównych siedem
Fot. jp
Przegląd tego jak działają recepcje w polskich obiektach hotelowych pozwala wyłonić „siedem grzechów głównych” popełnianych w nich na co dzień. Wszystkie są niebezpieczne i dla pracownika recepcji i dla obiektu w którym pracuje. 
W czasie praktyk zawodowych praktycznie każdy uczeń...

Telefonu i laptopa zapominają tak często jak paszportu  2014-08-26

Telefonu i laptopa zapominają tak często jak paszportu
Fot. apsz
Niekończące się listy rzeczy do spakowania, opłaty za nadbagaż, zapomniane drobiazgi – wielu z podróżników traktuje pakowanie jako udrękę, której nie da się uniknąć przed wyjazdem. Na ile dni przed wylotem zaczynają się pakować Europejczycy? Ile czasu średnio na to potrzebują? Czego najczęściej zapominają?...

Hotele Scandic w Polsce z certyfikatem EU Ecolabel   2014-08-20

Hotele Scandic w Polsce z certyfikatem EU Ecolabel
Fot. Scandic Hotels
Skandynawska sieć hotelowa Scandic od lat należy do czołowych firm w branży noclegowej wdrażających rozwiązania ekologiczne. Nic więc dziwnego, że dwa działające w Polsce hotele sieci okazały się pierwszymi obiektami sieciowymi w Polsce, którym udało się sprostać niezwykle restrykcyjnym kryteriom Unii Europejskiej,...

W tym hotelu podsłuchiwano i filmowano gości   2015-04-07

W tym hotelu podsłuchiwano i filmowano gości
Fot. Athenee Palace Hilton
Hotel Athenee-Palace jest jednym z nielicznych hoteli na świecie, w którym na pewno nagrywano i filmowano gości. To, że działo się podobnie – i dzieje się nadal – w wielu innych hotelach na świecie, jest pewne. W sferze domysłów pozostaje jednak, to w którym z hoteli taka działalność jest...

Mniej ślubów, ale wesela to nadal dobry biznes   2014-06-30

Mniej ślubów, ale wesela to nadal dobry biznes
Fot. apsz
Jest taki biznes wart niemal 3 mld zł rocznie, który w Polsce funkcjonuje w ciągu sześciu, nie następujących po sobie miesięcy. Tym biznesem są przyjęcia weselne. To, że organizuje się je falami, bo przede wszystkim: w marcu, czerwcu, sierpniu, wrześniu, październiku i grudniu, wynika z… zabobonu. Według...

To jest hotel rzeczywiście przyjazny rowerzystom   2016-03-15

To jest hotel rzeczywiście przyjazny rowerzystom
Fot. Cube Hotels
„Hotel przyjazny rowerzystom”, zatytułował informację o uruchomieniu wypożyczalni rowerów dla gości jeden z działających w Polsce hoteli. W istocie, poza tym, że w obiekcie dostępne są cztery rowery, trudno mówić o jakichś specjalnych udogodnieniach i ofercie dla cyklistów. Chociażby takich jakie oferują obiekty sieci Cube...

Hotel z wypożyczalnią rowerów   2014-06-21

Hotel z wypożyczalnią rowerów
Fot. Qubus Hotel
Qubus Hotel Gdańsk uruchomił wypożyczalnię rowerów. Hotelowi goście mogą wypożyczać w obiekcie rowery. Są one dostępne każdego dnia od 8:00 do 22:00. Rezerwacji na nowe dwukołowce dokonać można w recepcji hotelowej. Rowery udostępniane zarówno na pół dnia (6h – 20PLN/szt.), jak i na cały dzień (12h –...

Polecą wypchane puchem poduchy Sofitela   2014-06-18

Polecą wypchane puchem poduchy Sofitela
Fot. mw
Światowa marka hotelowa Sofitel nawiązała współpracę z francuskim przewoźnikiem lotniczym Air France. Dla podniesienia komfortu snu, kabiny pierwszej klasy La Première zostaną wyposażone w pakiet Sofitel MyBed, składający się z kołdry i dużej poduszki wypchanej najlepszej jakości puchem. Ma to zapewnić...

Google wewnątrz warszawskiej Victorii  2014-05-28

Google wewnątrz warszawskiej VictoriiSofitel Warsaw Victoria jest drugim po Mercure Warszawa Grand hotelem w Grupie Orbis, który można zwiedzić nie opuszczając swojego domu. Dzięki współpracy z firmą Google, goście mogą zobaczyć jak prezentuje się zmodernizowany w ubiegłym roku legendarny warszawski obiekt. Hotel przeszedł renowację zgodnie...

Godzilla niszczy hotel Hilton na Hawajach   2014-05-15

Godzilla niszczy hotel Hilton na Hawajach
Fot. Hilton Worldwide
Hilton Hawaiian Village Waikiki Beach Resort na Hawajach, jeden z najbardziej znanych hoteli w Stanach Zjednoczonych, zostanie po raz pierwszy oficjalnie zniszczony przez potwora Godzillę w dniu 16 maja. „Zniszczenie” odbędzie się w trakcie premiery najnowszego filmu „Godzilla”.
Od 1954 roku, gdy na ekrany...

Pożar w pokojach na Frezerów w Lublinie   2014-04-03

Pożar w pokojach na Frezerów w Lublinie
Fot. mw
W nocy palił się kompleks restauracyjno-noclegowy Rubikon zlokalizowany w Lublinie przy ulicy Frezerów. Ogień pojawił się w środku nocy w pokoju wynajmowanym przez jednego z gości, informuje gazeta.pl. Jeszcze przed przybyciem straży pożarnej personel obiektu ewakuował ponad 130 osób, w tym ok. 100...

Warśawskie óżendniki piszom  2014-04-01

Warśawskie óżendniki piszom
Fot. apsz
„…żeby nie zjedł ich kot”, można przeczytać na jednej z tablic umieszczonych przy jednym z warszawskich skwerków. Pomysł na tablice typu „Dokarmiaj ptaki mądrze” jest niewątpliwie znakomity. Edukuje i starszych, i młodszych, i… ostatecznie pomaga ptakom. A, że przy okazji młodszych wprowadza nieco...

Hotelowy portier wydał się za księżniczkę   2014-04-01

Hotelowy portier wydał się za księżniczkę
Rys. ssz

Portierzy, recepcjoniści i concierge! Nie martwcie się, że zarabiacie te 1,3-1,8 tys. zł netto.  Oczywiście bez napiwków!
Może to i nie jest najwięcej, ale każdy dzień niesie nową szansę na radykalną zmianę Waszego życia. Tak jak stało się w przypadku greckiego portiera Haralambusa z hotelu na...

Bankom nie zależy na złocie? Łgarstwo   2014-03-24

Bankom nie zależy na złocie? Łgarstwo
Fot. apsz
Ben Bernanke, były szef Systemu Rezerwy Federalnej USA, zapytany o to po co banki centralne trzymają rezerwy złota, skoro nie mają one znaczenia ekonomicznego, stwierdził, że jest to „pewna tradycja”. Jego legendarny poprzednik, Alan Greenspan, nigdy nie oświadczył, że złoto nic nie znaczy. Przeciwnie,...

Luksusowe hotele w Chinach pozbywają się gwiazdek  2014-01-24

Luksusowe hotele w Chinach pozbywają się gwiazdek
Fot. Wikipedia
Chińskie hotele pięciogwiazdkowe  starają się o obniżenie kategorii, do czterech, a najlepiej do trzech gwiazdek. Aż 56 hoteli zwróciło się do agencji rządowych, które zajmują się kategoryzacją, o obniżenie swojej kategorii. Ma to związek z wprowadzonymi przez rząd działaniami antykorupcyjnymi, które...

Hotelowa recepta na „poniedziałkowy dół”   2013-11-17

Hotelowa recepta na „poniedziałkowy dół”
Fot. mw
Coraz dłuższy dzień pracy i większe obciążenia zawodowe sprawiają, że niemal połowa respondentów
badania przeprowadzonego na zamówienie sieci Westin Hotels & Resorts, była zdania, iż ich ogólny poziom stresu związanego z pracą wzrósł na przestrzeni ostatnich pięciu lat. Zgodnie z wynikami badania brak czasu...

Goście najlepiej oceniają gdański Podewils  2013-08-05

Goście najlepiej oceniają gdański Podewils
Fot. ssz
Najlepiej ocenianym przez gości polskim hotelem luksusowym jest Hotel Podewils Old Town Gdańsk. W zestawieniu najlepiej ocenianych hoteli luksusowych przygotowanym przez międzynarodowy portal rezerwacji hotel . info obiekt ten zdobył 9,1 punktu. Hotel Podewils mieści się w odrestaurowanym pałacyku barokowym, w pobliżu gdańskiej starówki i przystani jachtowej....

Hotelarze i restauratorzy pomagają ukryć przed fiskusem 210 mld zł   2013-07-17

Hotelarze i restauratorzy pomagają ukryć przed fiskusem 210 mld zł
Fot. apsz
„Ponad 210 mld zł ukryte jest przed polskim fiskusem. Finanse publiczne tracą na tym nawet kilkadziesiąt miliardów złotych rocznie. W końcu ubiegłego roku pracowało poza oficjalnym obiegiem 1,1 mln osób”, informuje „Gazeta Prawna”. Znaczna część tej zaciemnionej strefy gospodarki działa w obszarze gastronomii...

Starwood charytatywnie z UNICEF   2013-07-15

Starwood charytatywnie z UNICEF
Fot. apsz

Sieć Starwood Hotels & Resorts w Polsce prowadzi kolejną akcję pozyskiwania środków w ramach programu „Road To Awareness”, aby pomóc dzieciom w rozpoczęciu edukacji. Jest to już szósta edycja kampanii, której celem jest pozyskanie w tym roku 500 000 dolarów na poczet UNICEF-u, czołowej światowej organizacji...

Gott mit Laska, czyli co mówi cudzoziemiec   2013-07-11

Gott mit Laska, czyli co mówi cudzoziemiec„Jeżeli nikt w kasie (PKP) nie mówi po angielsku, możesz pokazać dłonią rodzaj klasy pociągu, który chcesz, albo wskazać kierunek podróży na pulpicie monitora”, doradza Filipinka na forum, gdzie toczy się dyskusja o znajomości angielskiego wśród Polaków. Portal gazeta.pl przejrzał opinie obcokrajowców na...

Courtyard by Marriott stoi już obok Sea Towers w Gdyni   2013-07-04

Courtyard by Marriott stoi już obok Sea Towers w Gdyni
Fot. apsz
Chociaż pierwsze prace ziemne przy hotelu Courtyard by Marriott w Gdyni dopiero się rozpoczęły, a otwarcia obiektu można się spodziewać nie wcześniej niż w roku 2015, to obiekt już stoi. Wprawdzie jedynie w mikroskali, ale za to w otoczeniu wież Sea Towers i ponad 2 tys. innych gdyńskich budynków. Stało...

Zakochani w Świętokrzyskiem – konkurs hotelu Odyssey  2013-06-17

Zakochani w Świętokrzyskiem – konkurs hotelu Odyssey
Fot. Hotel Odyssey
Fotograficzny konkurs dla każdego ogłosił świętokrzyski  Odyssey – Hotel Club. Zadanie jest bardzo proste: uwiecznić coś, co odpowiada indywidualnie zinterpretowanemu tematowi konkursu, niekoniecznie krajobraz i niekoniecznie zakochane pary…
„Pomysł narodził się kilka miesięcy temu, czekałem jednak na...

Odgrzewane kotlety! Dwa razy, proszę!   2013-06-16

Odgrzewane kotlety! Dwa razy, proszę!
Fot. apsz
Czerniak zamiast dorsza, napój zamiast soku, kawa „kawopodobna” zamiast np. mokki, ser wędzony zamiast oscypka, drinki o minimalnej zawartości alkoholu, etc.
Te numery już znamy.
Przechowywanie krewetek razem z malinami, mięsem, kotletami; przeterminowane o ponad dwa lata pierogi mrożone, zamrażanie twarogu,...

Wątpliwe zyski hoteli z opłat „miedziakowych”   2013-06-07

Wątpliwe zyski hoteli z opłat „miedziakowych”
Fot. mw
W roku 2012 przychody hoteli w USA z tytułu opłat dodatkowych wyniosły 2 mld USD. W tym samym czasie linie lotnicze, które są niekwestionowanym liderem w sięganiu do kieszeni klientów, z tytułu opłat dodatkowych „zebrały”6 mld USD. Wszelkie rekordy pod tym względem bije linia Spirit Airlines, której trzecia...

Dyrektor z Accoru jak pirat Jakub Hak: fałszował recenzje w Internecie   2013-05-31

Dyrektor z Accoru jak pirat Jakub Hak: fałszował recenzje w Internecie
Fot. mw
Peter Hook, dy­rek­tor ds. ko­mu­ni­ka­cji kon­sor­cjum ho­te­lo­we­go Accor, przez kilka lat wy­sta­wiał fał­szy­we – pozytywne - opi­nie o obiek­tach sieci ho­te­lo­wych na­le­żą­cych do grupy Accor (m.​in. So­fi­tel,...

„Widziałam większe gwiazdy niż Magda Gessler", mówi recepcjonistka  2013-05-14

„Widziałam większe gwiazdy niż Magda Gessler , mówi recepcjonistkaHotel Dolina Charlotty pod Słupskiem dostąpił ostatnio wątpliwego zaszczytu wdania się w "żywą dyskusję", z Magdą Gessler. Poszło o chęć (lub też niechęć) do zapłaty za usługi hotelu, o poziom świadczonych usług, etc. Całość w sosie dość… niesmacznym. Gdyby ktoś nie wiedział kim jest...

Dlaczego polskie hotele boją się cudzej marki  2013-05-09

Dlaczego polskie hotele boją się cudzej marki
Fot. apsz
Polskie hotele, a raczej ich polscy właściciele, mają niski stopień akceptacji dla zawieszenia cudzego szyldu na swoim obiekcie. Negatywne nastawienie powoli się zmienia, jednak w większej mierze jest to wynikiem dojrzewania naszego rynku, niż zabiegów potencjalnych „markodawców”.
Obiekt noclegowy może wejść...

Fast food wkracza do hotelowej restauracji   2013-05-07

Fast food wkracza do hotelowej restauracji
Fot. apsz
Potrawy i przekąski fast food coraz częściej wkradają się do hotelowych restauracji i zastępują dania serwowane. W ślad za nachos z ostrym sosem kimchi i krewetkami, boczkiem i frytkami, które wypierają dobrze wysmażone steki i łososia w szpinaku, kanapy i fast foodowo-barowy wystrój lokali...

Recepcjonistka: ponad 200 z 1300 zł pensji szło na pokrycie strat   2013-05-07

Recepcjonistka: ponad 200 z 1300 zł pensji szło na pokrycie strat
Fot. apsz
„W czasach, kiedy zarabiałam 1300 zł miesięcznie netto, zdarzało się, że 200 zł lub więcej szło na pokrycie kosztów rzeczy, które goście pozabierali, wyjeżdżając. A ja i tak albo miałam wyjątkowe szczęście, albo umiejętnie wzbudzałam litość gości i u mnie grzecznie płacili, albo może byłam tak niesamowicie...

Gdyby Ibis zwał się hotelem Furmańskim, a Hilton Emigracyjnym   2015-06-12

Gdyby Ibis zwał się hotelem Furmańskim, a Hilton Emigracyjnym
Rys. E. Gałązka
Przeprowadzona cztery lata temu operacja zdjęcia szyldu z nazwą Victoria z warszawskiego hotelu Sofitel przy Placu Piłsudskiego urosła do rangi symbolu znikającej tradycji nazewniczej w polskim hotelarstwie. Symbol symbolem i faktycznie: B&B, Campanile, Ibisy, InterContinentale, Hiltony, Marriotty i Radissony to...

Nie kupisz lojalności gościa  2015-06-11

Nie kupisz lojalności gościaZ czym zazwyczaj kojarzą się programy lojalnościowe? Paniom najczęściej z programami firm takich jak: Sefora, Apart, Ives Rocher, Tatuum czy Avanti. Panowie jednym tchem wymieniają: Orlen Vitay, BP ParterClub, Shell Smart, czyli programy koncernów paliwowych, czasem dorzucając na końcu: Praktiker lub markę innego z marketów...

Hotelarzu zatrzymaj podróżnych na śniadanie   2013-04-29

Hotelarzu zatrzymaj podróżnych na śniadanie
Fot. mw
Przydrożne restauracje otwierają się około godziny dziesiątej lub dwunastej, więc dla człowieka, który prowadzi samochód o pustym żołądku od świtu – to już późno. Tym bardziej, że otwarcie restauracji często nie oznacza gotowości kuchni do pracy: „Kucharka przychodzi na dziesiątą. Ona teraz towar...

Polacy wybierają tańsze restauracje   2013-04-28

Polacy wybierają tańsze restauracje
Fot. apsz
Do nieco ponad 23 mld zł wzrośnie w tym roku wartość rynku horeca w Polsce. Nieznaczny, bo wynoszący zaledwie ok. 1 proc. wzrost, w praktyce oznacza stagnację rynku, co jest związane z sytuacją kryzysową na światowych i lokalnych rynkach ekonomicznych, wynika z informacji firmy PMR.
Polacy,...

Pod-ręcznik recepcjonisty i managera   2013-04-23

Pod-ręcznik recepcjonisty i managera
Fot. apsz
Choroba lub śmierć gościa w hotelu, prawidłowy check in, rezygnacja gościa z noclegu, problemy z awanturującymi się w nocy turystami i uczestnikami wyjazdów służbowych, kłopoty z rzeczami pozostawionymi przez nocujących…
I personel recepcji, i kierownik front desku, a wreszcie...

Cudzoziemcowi będzie trudniej znaleźć pracę w amerykańskim hotelu   2013-04-17

Cudzoziemcowi będzie trudniej znaleźć pracę w amerykańskim hotelu
Fot. apsz
Amerykańscy pracodawcy chcący zatrudnić cudzoziemskich pracowników niewykwalifikowanych, takich m.in. jak personel hoteli i restauracji, będą musieli spełnić więcej wymogów formalnych, wynika ze zmian ustawy imigracyjnej zaproponowanych właśnie przez senat USA, podała agencja Reuters. Firmy chcące zatrudnić cudzoziemców...

Co trzeci gość „pożycza” coś z pokoju hotelowego   2015-07-01

Co trzeci gość „pożycza” coś z pokoju hotelowego
Fot. Hotels.com
Dwie trzecie (65 proc.) gości hotelowych twierdzi, że nigdy nie przywłaszczyła sobie niczego z pokoju hotelowego. No może poza… buteleczką szamponu, mydełkiem, czy innym drobnym hotelowym kosmetykiem. Pozostała (35 proc.) część gości ankietowanych przez portal rezerwacyjny Hotels.com przyznała się do zabierania...

Wzbierająca fala mobilnych rezerwacji   2013-04-16

Wzbierająca fala mobilnych rezerwacji
Fot. apsz
Wartość rezerwacji hotelowych dokonanych w roku 2012 przy użyciu urządzeń mobilnych  i mobilnej wersji stron internetowych  sięgnęła 3 mld dolarów. Rok wcześniej wartość wyniosła 1 mld, informuje serwis booking.com. Booking.com podał też, że w ciągu ostatnich trzech lat mobilne aplikacje rezerwacyjne...

Krakowski hotel zapłaci 11 tys. za nierejestrowane telewizory   2013-04-11

Krakowski hotel zapłaci 11 tys. za nierejestrowane telewizoryPrzedstawiciele Poczty Polskiej mogą bez zapowiedzi kontrolować, czy firmy mają zarejestrowane odbiorniki telewizyjne lub radiowe, wynika z wtorkowego orzeczenia Naczelnego Sądu Administracyjnego.
W 2010 r. kontrolerzy Poczty Polskiej stwierdzili, że w jednym z krakowskich hoteli znajdują się 22 niezarejestrowane...

Pozwól gościom potargować się o cenę pokoju  2013-04-08

Pozwól gościom potargować się o cenę pokoju
Fot. ssz
Targowanie się o ceny w hotelu to, okazuje się, coraz bardziej powszechna praktyka. „Z rozmów z przedstawicielami branży hotelowej w Polsce wynika, że nawet 30 proc. klientów tak robi”, informuje portal gazeta.pl. Za granicą nie jest to aż tak popularne, ale również funkcjonuje  i schodzenie...

Pracownicy nowojorskich lokali fast food domagają się wyższych płac   2013-04-07

Pracownicy nowojorskich lokali fast food domagają się wyższych płac
Fot. apsz
Setki pracowników nowojorskich lokali fast food, m.in. McDonalds, Dominos, Wendy i Pizza Hut, protestowało domagając się wyższych płac. Wypowiadający się dla telewizji CBS New York pracownicy McDonald’s mówili, że po trzech latach pracy otrzymują 8 USD za godzinę. Tymczasem protestujący domagali się 15 USD za godzinę,...

Recepcjonista też sprzedaje  2013-03-27

Recepcjonista też sprzedajeJedną z ważniejszych ról jakie powinien spełniać każdy recepcjonista jest rola sprzedawcy. Sprzedawcy oferty hotelowej: przede wszystkim pokoi hotelowych, ale także oferty weselnej, SPA, konferencyjnej i każdej innej oferowanej przez hotel. 
Recepcjonista powinien znać ofertę hotelu, przynajmniej na wyrywki....

Jak dobrze kupić/sprzedać hotel?  2015-06-03

Jak dobrze kupić/sprzedać hotel?
Fot. mw
Transakcja kupna-sprzedaży obiektu noclegowego jest procesem złożonym. Jak bardzo wiedzą ci, którzy mieli okazję być po jednej (sprzedający) lub po drugiej (kupujący) stronie transakcji. Najlepiej zaś wiedzą to ci, którzy uczestniczyli w nie jednej transakcji, jak np. prawnicy firmy JMBM's Global Hospitality Group. Bazując na...

Kilka pułapek: rzeczy pozostawione w hotelu   2013-03-19

Kilka pułapek: rzeczy pozostawione w hoteluProsta z pozoru sprawa jaką jest znalezienie i wydanie rzeczy pozostawionej w obiekcie noclegowym zawiera kilka pułapek. Warto ich uniknąć, by nie narazić hotelu na nieprzyjemności, a w skrajnych przypadkach nawet na odpowiedzialność procesową.
Sytuacja I:
Przychodzi rankiem gość do...

Papier w promocji hotelu to już przeżytek  2015-06-08

Papier w promocji hotelu to już przeżytek
Fot. h
Coraz więcej hoteli przenosi całość swych działań promocyjnych w wymiar elektroniczny. Minimalizuje nakłady na druki i poligrafię, koncentrując się na przekazach opartych o e-nośniki. Czy warto całkiem rezygnować z drukowanych materiałów reklamowych? Z tradycyjnej reklamy?
W przypadku 90 proc. obiektów...

Recepcjonistka-ochroniarz, czyli sposobów na kryzys kilka   2013-03-05

Recepcjonistka-ochroniarz, czyli sposobów na kryzys kilka
Fot. apsz
Spowolnienie gospodarcze w pełni. Spadek przychodów, niższa frekwencja, mniej konferencji, spotkań biznesowych, bankiety robione za mniejsze pieniądze… Niewiele jest w Polsce obiektów noclegowych, których kryzys jeszcze nie dotknął, ale i te profilaktycznie szukają oszczędności. Najprostsze są te, które...

Bosphorale, ciasteczko od Kempinski’ego  2013-03-01

Bosphorale, ciasteczko od Kempinski’ego
Fot. Kempinski Hotels
Bosphorale, ciasto z czekolady, suszonych moreli, nasączane herbatą i pomarańczą zwyciężyło w tegorocznym konkursie sieci Kempinski na najlepszy deser. Finał konkursu, który jest częścią działań sieci przypominających o gastronomicznych korzeniach założonej w roku 1897 firmy, odbył się w hotelu...

Hotel „U Bałwana”, nocleg „Dla Bałwana”  2013-02-21

Hotel „U Bałwana”, nocleg „Dla Bałwana”
Fot. apsz
„Pomysłowość niektórych właścicieli obiektów nie zna granic: Motel o nazwie Hotelik?”, pyta autora blogu na portalu rezerwacyjnego eholiday.pl. I zamiast odpowiedzi prezentuje zrzut ekranowy oferty działającego po Olsztynem obiektu noclegowego.
Bo motel Hotelik nie jest bynajmniej wytworem fantazji. Istnieje....

Premier Inn ma wołowinę z konia, Yorkshire z osła, a my…  2013-02-18

Premier Inn ma wołowinę z konia, Yorkshire z osła, a my…
Fot. mw
Afera mięsna w Wyspach Brytyjskich zatacza coraz szersze kręgi. Najpierw w burgerach sprzedawanych w sklepach w Irlandii i Wielkiej Brytanii zostały wykryte konina i wieprzowina. Próbki mięsa pochodziły z Tesco, Lidla i Aldiego. Sieci, w których znaleziono trefny towar, natychmiast wycofały go...

Tajemniczy pucybut w Hiltonie „z myszką”   2013-02-05

Tajemniczy pucybut w Hiltonie „z myszką”
Fot. Wikimedia
Gdy w dobrych hotelach standardem stały się automaty do pucowania obuwia, starsze pokolenie gości i hotelarzy zapomina o tym jak to drzewiej z butami bywało. A bywało i stanowisko czyścibuta gdzieś w zakamarkach lobby (takie możemy jeszcze zobaczyć np. w warszawskim hotelu Marriott), i zostawianie...

Obrotnica umiera na naszych oczach...  2013-02-01

Obrotnica umiera na naszych oczach...
Fot. jp
... czyli o cyklu życia produktu w praktyce.
Obrotnica telewizora - bo o niej mowa, na początku lat 80-ch ubiegłego wieku zaczęła się pojawiać jedynie w najlepszych 5- i 4-gwiazdkowych hotelach międzynarodowych sieci. Była wynalazkiem nowym, ekskluzywnym i drogim.
    Obrotnica,...

Była pokojową, teraz może mieć własny obiekt   2013-01-21

Była pokojową, teraz może mieć własny obiekt
Fot. apsz
Były szef Międzynarodowego Funduszu Walutowego Dominique Strauss-Kahn wypłacił nowojorskiej pokojówce Nafissatou Diallo, która oskarżyła go o napaść na tle seksualnym, 1,5 mln USD odszkodowania, francuski tygodnik „Journal du Dimanche". Wypłacenie takiej sumy zostało potwierdzone przez otoczenie byłego szefa...

Recepcjonista to zajęcie stresujące, ale mniej niż „bycie” matką lub ojcem   2013-01-09

Recepcjonista to zajęcie stresujące, ale mniej niż „bycie” matką lub ojcem
Rys. sg
Hotel Front Desk Personnel, czyli w praktyce recepcjonista, znalazł się na 35 miejscu rankingu najbardziej stresujących zajęć na świecie, przygotowanego przez internautów odwiedzających portal ShareRanks.com.
Ranking, który liczy 192 pozycje, otwierają tak czcigodne zajęcia jak: bycie matką (265 punktów) i bycie...

Brylanty znalezione w hotelu   2013-01-08

Brylanty znalezione w hotelu
Fot. apsz
Co może łączyć implanty damskich piersi, świnkę-miniaturkę, różdżkę Harrego Pottera i wiadro żywych krabów? Hotel. Hotel, ponieważ i żyjątka, i rzeczy znalazły się na liście nietypowych przedmiotów pozostawionych przez gości w 527 obiektach sieci Travelodge na całym świecie i trafiły do biura...

Stracili pracę, bo żądali „okupu” za komórkę znalezioną w hotelu   2013-01-02

Stracili pracę, bo żądali „okupu” za komórkę znalezioną w hotelu
Fot. mw
Hotel zwolnił dwóch pracowników, którzy przywłaszczyli sobie znaleziony w restauracji telefon komórkowy, a potem żądali od właściciela wysokiego „znaleźnego”. Prokuratura, a potem sąd, nie dopatrzyły się w czynie znamion przestępstwa, jednak w świetle zasad etycznych a także regulaminów obowiązujących...

Pożar w Chlewiskach   2012-12-27

Pożar w Chlewiskach
Fot. mw
W pierwszy dzień świąt Bożego Narodzenia płonął obiekt noclegowy Manor House zlokalizowany w zabytkowym pałacu Odrowążów w Chlewiskach w województwie mazowieckim. Ogień pojawił się na poddaszu po godz. 10. Zdołano ewakuować wszystkich sześciu gości oraz personel i po krótkiej akcji gaśniczej,...

W 2013 prace nad nową ustawą o turystyce - także nad przepisami dla hoteli   2012-12-24

W 2013 prace nad nową ustawą o turystyce - także nad przepisami dla hoteli
Fot. mw
Wiceminister sportu i turystyki Katarzyna Sobierajska zapowiada nową ustawę o turystyce, przyznając jednocześnie że obowiązująca obecnie zawiera wiele błędów. Przygotowanie nowego prawa potrwa co najmniej kilka miesięcy, więc – uwzględniając doświadczenia z prac nowelizacyjnych nad obecnie obowiązującą ustawą...

Hotelarze! Popatrzcie w kalendarz i szykujcie oferty na weekendy 2013  2012-12-20

Hotelarze! Popatrzcie w kalendarz i szykujcie oferty na weekendy 2013
Fot. mw

Kryzys kryzysem, ale rok 2013 będzie sprzyjał, coraz popularniejszym wśród Polaków, weekendowym wypadom.
Jeśli dobrze popatrzeć w kalendarz, to w przyszłym roku będziemy mieli aż 7 przedłużonych weekendów. Wpisany zapewne już do kalendarza, uchodzący na najdłuższy, majowy będzie miał – dla tych,...

Ponowny pożar sauny w Hotelu Orbis Gdynia, ewakuowano część gości  2012-12-14

Ponowny pożar sauny w Hotelu Orbis Gdynia, ewakuowano część gości
Fot. apsz
Po 5.00 rano w piątek 14 grudnia na parterze hotelu Orbis Gdynia zapaliła się sauna. Sytuacja została opanowana, jednak silne zadymienie spowodowało konieczność ewakuacji 100 gości z pięciu kondygnacji obiektu. Według "Dziennika Bałtyckiego" jedna osoba z powodu zatrucia dymem została odwieziona do szpitala. Po...

Czego to sieci nie zrobią, żeby przyciągnąć gości – obraz ze snu  2012-12-13

Czego to sieci nie zrobią, żeby przyciągnąć gości – obraz ze snu
Fot. Accor
Accor, jako pierwsza Grupa Hotelowa na świecie rozpoczęła współpracę z ekspertami w dziedzinie robotyki, w celu wprowadzenia wyjątkowego rozwiązania – zapisu snów w formie obrazu. Sleep Art to najnowsze i unikalne w skali światowej rozwiązanie technologiczne w postaci robota przenoszącego na...

Nowe ubezpieczenie dla hoteli: 1 zł za dobę = 15 tys. zł za śmierć gościa  2012-12-13

Nowe ubezpieczenie dla hoteli: 1 zł za dobę = 15 tys. zł za śmierć gościa
Fot. apsz
Towarzystwo ubezpieczeniowe AIG (American International Group) rozpoczęło wprowadzanie do oferty specjalistycznych polis od następstw nieszczęśliwych wypadków (NNW) przeznaczonych m.in. dla uczestników imprez, gości hotelu, wolontariuszy i podróżnych.  i członków stowarzyszeń.
Nowy rodzaj ubezpieczenia ma być...

Zaliczkę zwracać, zadatku nie  2015-06-05

Zaliczkę zwracać, zadatku nie
Fot. sz
W jakich okolicznościach obiekt noclegowy powinien, a w jakich nie musi zwracać gościowi pieniędzy, które wpłacił rezerwując pokój? Pytanie zasadne szczególnie w okresie świąteczno-noworocznym, gdy obiekty mają do czynienia ze wzmożonym ruchem turystycznym.
Z listów do Redakcji:  
więcej::.

Nocleg w stylu Shire   2012-12-10

Nocleg w stylu Shire
Fot. Woodlyn Park
Polscy fani twórczości J.R.R. Tolkiena i filmów Petera Jacksona przygotowują się właśnie do premiery „Hobbita”, a nowozelandzka miejscowość  Matamata przygotowuje się do związanego z filmem, zwiększonego napływu turystów.
W Matamata znajduje się bowiem Hobbiton, czyli powstała na potrzeby filmu osada...

Euro 2020 w jakiejś części w Polsce?   2012-12-07

Euro 2020 w jakiejś części w Polsce?
Fot. mw
W roku 2020 gospodarzami turnieju piłkarskiego Euro będą różne większe miasta europejskie, poinformował sekretarz generalny UEFA Gianni Infantino po czwartkowym spotkaniu Komitetu Wykonawczego w Lozannie. Autorem pomysłu organizacji mistrzostw Europy w 2020 roku przez wiele krajów, a nie jeden lub dwa, jest prezydent...

Ani rusz bez rodziny, urządzeń mobilnych i social media   2012-12-07

Ani rusz bez rodziny, urządzeń mobilnych i social media
Global Communications TEXT100
Pierwszą, najważniejszą i podstawową inspiracją do przedsięwzięcia podróży turystycznej jest rekomendacja przyjaciół i rodziny. Uważa tak 63 proc. z 4,6 tys. turystów ankietowanych przez firmy Text100 Global Communications i RedShift Research. Dla 87 proc. respondentów dodatkową inspiracją do podejmowania...

„Hyatt Room" w muzeum w Amsterdamie   2012-12-05

„Hyatt Room w muzeum w Amsterdamie
Fot. Hyatt Hotels
Chociaż w Holandii nie działa żaden hotel po marką Hyatt, to ma ona swój własny „pokój” w Stedelijk Museum w Amsterdamie. W Sali „Hyatt Room" prezentowany jest obecnie wybór współczesnych dzieł sztuki, w tym, "Femme nue devant le jardin" Pabla Picasso „Fingermalerei - AKT" Georga Baselitza, „Velazquez"...

Nie przenocują w hotelu, który nie ma opinii   2012-11-30

Nie przenocują w hotelu, który nie ma opinii
Fot. apsz
Ponad połowa (53%) respondentów stwierdziła, że nie zarezerwuje hotelu przy którym nie ma żadnej opinii na stronie portalu rezerwacyjnego. Wyniki badania przeprowadzonego we wrześniu przez PhoCusWright w imieniu TripAdvisor polemizują też z poglądem, że podróżni piszą na portalach głównie opinie negatywne,...

Więcej rezerwacji last-minute „z drogi” - z iPadów, tabletów, komórek   2012-11-30

Więcej rezerwacji last-minute „z drogi” - z iPadów, tabletów, komórek
Fot. apsz
Ku przerażeniu hotelarzy, kanały mobilne w coraz większym stopniu są wykorzystywane do rezerwacji pokoi last-minute, co pokazują najnowsze dane portalu Priceline.com.
Prawie połowa ankietowanych w ramach prowadzonego przez portal sondażu, stwierdziła że dokonywali rezerwacji, już po opuszczeniu domu, czyli będąc...

Rewolucja dopiero w 2016, więc nie obniżaj poziomu bezpieczeństwa w swoim hotelu!  2012-11-27

Rewolucja dopiero w 2016, więc nie obniżaj poziomu bezpieczeństwa w swoim hotelu!
Fot. mw
Mimo iż obowiązek meldunkowy przestanie obowiązywać dopiero od stycznia 2016 r., wiele obiektów krok po kroku odstępuje już teraz od obowiązku meldunkowego. Przyjmują argumentację gości, którzy zatrzymując się na krócej niż dobę (doba hotelowa jest krótsza od 24 godzinnej doby) tłumaczą, że z mocy prawa obowiązek...

Media społecznościowe wypaczają wizerunek hotelu - RAPORT do pobrania  2012-11-25

Media społecznościowe wypaczają wizerunek hotelu - RAPORT do pobrania
Źródło: Market Metrix
Opinie o hotelach publikowane przez media społecznościowe nie dają prawdziwego obrazu satysfakcji gości, ponieważ przedstawiają wypaczony, zbyt negatywny obraz hoteli, wynika z analizy przeprowadzonej przez firmę badawczą  Market Metrix.
Media społecznościowe przynoszą o 300 proc. więcej...

Golasy, o których się zwykle nie mówi   2012-11-19

Golasy, o których się zwykle nie mówi
Fot. apsz
Gwałt jest, obok zabójstwa, najpoważniejszym z przestępstw na tle seksualnym. W Polsce w latach 2000-2011 dokonano łącznie 189 gwałtów (średnio nieco ponad 17 rocznie) w miejscach takich, jak hotele, zajazdy i hotele pracownicze. Wprawdzie to „tylko” 0,8 proc. wszystkich stwierdzonych w tym okresie gwałtów...

Pracownicy korporacji podzielą się doświadczeniami z hoteli   2012-11-16

Pracownicy korporacji podzielą się doświadczeniami z hoteliCarlson Wagonlit Travel wprowadził innowacyjny program pozwalający pracownikom korporacji podróżującym służbowo na lepszą orientację w ofercie hoteli. CWT Hotel Intel, to prywatny portal, na którym biznesmeni z danej korporacji, mogą oceniać hotele, wymieniać opinie i udzielać sobie porad dotyczących poszczególnych...

Westin wypożyczy gościom sportowe buty, a zapewne też… spodenki   2012-11-09

Westin wypożyczy gościom sportowe buty, a zapewne też… spodenki
Fot. Starwood H&R
W grudniu hotel The Westin Warsaw zaoferuje pierwszy na rynku hotelarskim program wypożyczania butów, umożliwiający gościom prowadzenie zdrowego stylu życia nawet w podróży.
Za jedyne 20 PLN goście hotelu The Westin Warsaw już w grudniu będą mogli wypożyczyć buty do biegania z jednorazowymi wkładkami, a...

„Podłożył” bombę w warszawskim InterContinentalu   2012-11-08

„Podłożył” bombę w warszawskim InterContinentalu
Fot. apsz
„W hotelu InterContinental na 3. piętrze jest bomba umieszczona w "migającej" walizce”, poinformował mężczyzna, który w niedzielę 9 września przed godz. 23 zatelefonował na numer alarmowywarszawskiej policji. Mimo, że policjanci podejrzewali, iż może to być żart, podobnie jak w każdym tego typu przypadku,...

Personel gotów na wszelki wypadek – szkolenie   2012-11-12

Personel gotów na wszelki wypadek – szkolenie
Fot. mw
Hotelarzu, czy wiesz:
- jak postępować z kontrolą Inspekcji Handlowej,
- jakie są procedury w przypadku zgonu w hotelu,
- jak wyeliminować plagę jaką są kradzieże na terenie hotelu,
- co wolno Policji, ABW, CBŚ na terenie hotelu,
- w jaki sposób zneutralizować osoby pod wpływem alkoholu,...

Eeee… e-państwo?  2012-10-31

Eeee… e-państwo?
Fot. apsz
Polscy przedsiębiorcy w bardzo niewielkim stopniu korzystają z internetu, 40 proc. z nich wyłącznie wysyła maile czy korzysta z witryny internetowej. Ale w ogóle nie wykorzystują go do szerszych działań, eksportu, promocji swojej firmy, budowania marki.
96 proc. Polaków potrafi wysłać e-mail, 93 proc....

Gość nie może być anonimowy! Hotelarzu nie bądź bezradny, żądaj od jednodniowych turystów dowodu tożsamości   2012-10-29

Gość nie może być anonimowy! Hotelarzu nie bądź bezradny, żądaj od jednodniowych turystów dowodu tożsamości
Fot. apsz
Wielu gości obiektów noclegowych, powołując się – lub nie - na obowiązujące prawo, unika okazania dokumentów tożsamości. Czy recepcjoniści i właściciele obiektów noclegowych są wówczas skazani na bezradność? 
„Cudzoziemcy, bez względu na to, czy pochodzą z kraju...

Czego w regulaminie hotelu być nie powinno? TOP 5 niepotrzebnych zapisów.   2012-10-23

Czego w regulaminie hotelu być nie powinno? TOP 5 niepotrzebnych zapisów.
Fot. apsz
W wielu regulaminach obiektów noclegowych można spotkać zapisy zbyteczne, błędne lub kuriozalne. Przytaczamy TOP 5 zapisów, których w regulaminach być nie powinno. A jednak są.
Najczęstszym błędem jest zapisywanie w regulaminie powinności hotelu:
"Hotel  ma obowiązek: 1....

Wpadł, gdy wynosił z Marriotta kawał polędwicy   2012-10-22

Wpadł, gdy wynosił z Marriotta kawał polędwicy
Fot. mw
3,8 kg polędwicy wołowej wyniósł praktykant z kuchni Marriotta. 20-letni Michał G., były już praktykant w kuchni warszawskiego hotelu Marriott, zatrzymany na próbie kradzieży tłumaczył policjantom, że nie ma co jeść, informuje „Gazeta Stołeczna” w materiale „Rośnie liczba kradzieży. Kradną praktycznie...

Dachu zamknąć się nie dało..., Polacy nic się nie stało…  2012-10-17

Dachu zamknąć się nie dało..., Polacy nic się nie stało…
Fot. apsz
Dodatkowych, acz niespodziewanych, gości przysporzyły warszawskim i podwarszawskim obiektom noclegowym: brak wyobraźni i nieudolność organizacyjna Narodowego Centrum Sportu i Polskiego Związku Piłki Nożnej oraz… właściwości konstrukcyjne Stadionu Narodowego. Gośćmi byli kibice, którzy przyjechali na wtorkowy mecz...

Co recepcjonista powinien, a co może  2012-10-15

Co recepcjonista powinien, a co może
Fot. sg
Zmniejsza się liczba pracowników w obiektach noclegowych, a rosną oczekiwania gości. Komputery i automatyzacja pewnych procesów, chociaż odciążają człowieka, nie są w stanie go zastąpić. Przybywa zatem obowiązków, szczególnie tym pracownikom, którzy mają bezpośredni kontakt z gościem, czyli personelowi...

E-poradnik marketingowy „Strona www obiektu noclegowego” – ŚCIĄGNIJ!  2012-10-09

E-poradnik marketingowy „Strona www obiektu noclegowego” – ŚCIĄGNIJ!
Hostea
Ponad 80 proc. gości przed podjęciem decyzji dotyczącej miejsca noclegu i wypoczynku szuka informacji w Internecie. W pierwszej kolejności znajdują je na portalach rezerwacyjnych. Goście podejmują decyzję o rezerwacji na podstawie skróconych wiadomości o dziesiątkach, bądź setkach dostępnych na dany dzień hoteli...

Takich gości sobie nie życzymy  2012-10-07

Takich gości sobie nie życzymy
Fot. h
W pełnym gości hotelu Leonardo Club w izraelskim kurorcie Ejlat nad Morzem Czerwonym, Amerykanin pochodzenia żydowskiego wyrwał broń ochroniarzowi i oddał kilka strzałów zabijając jedną osobę. Funkcjonariusze oddziału antyterrorystycznego otoczyli hotel i wkroczyli do budynku. Gdy wezwali Amerykanina do poddania, oddał...

Schody jeszcze przez 5 lat, czyli kryzys skończy się dopiero w roku 2018  2012-10-04

Schody jeszcze przez 5 lat, czyli kryzys skończy się dopiero w roku 2018
Fot. i montaż: mw
Dekady, czyli dziesięciu lat potrzeba na wyjście z kryzysu, który rozpoczął się w latach 2007-2008. „(…)na pewno musi upłynąć co najmniej dziesięć lat od początku kryzysu w gospodarce światowej, by przywrócić jej przyzwoitą formę”, mówi Olivier Blanchard, główny ekonomista Międzynarodowego Funduszu...

Hotel z ładowarką do auta  2012-10-04

Hotel z ładowarką do auta
Fot. IHG
Hotele InterContinental Hotel Group są pierwszymi w Australii, które zaoferują sieć punktów ładowania baterii w samochodach z napędem elektrycznym. Od początku października kierowcy pojazdów elektrycznych mogą ładować je przy hotelu korzystając jednocześnie z usług hotelu. Punkty ładowania zostały...

Uwagi do planu marketingowego na rok 2013   2012-09-25

Uwagi do planu marketingowego na rok 2013
Fot. apsz
Kto będzie stroną wygrywającą w kolejnych latach wzrostu branży hotelarskiej? Wydaje się, że w dobie umów z internetowymi biurami podróży (OTA)/portalami rezerwacyjnymi znów zwycięzcą okażą się hotele markowe. W gorszej sytuacji będą obiekty niezależne, które nie mają odpowiednio dużej siły przebicia...

Kamienna fregata zacumowała przy kołobrzeskim Baltic Plaza  2012-09-24

Kamienna fregata zacumowała przy kołobrzeskim Baltic Plaza
Fot. Baltic Plaza
Nie kamienna i nie fregata, ale z pewnością duża – a jak na wymagania dzieci, nawet wielka – makieta żaglowca stanęła przy kołobrzeskim hotelu Baltic Plaza. Tak pomysłowo zaaranżowany plac zabaw jest elementem konsekwentnego tworzenia przy i w hotelu, miejsca przyjaznego i sprzyjającego pobytowi dzieci. Innymi...

Zaoszczędzić na mrozie, czyli zacznijmy przygotowywać obiekt noclegowy do zimy   2012-09-17

Zaoszczędzić na mrozie, czyli zacznijmy przygotowywać obiekt noclegowy do zimy
Fot. mw
Koszty zużywanej energii są drugą pozycją, po kosztach personelu, na liście wydatków większości przedsiębiorstw hotelarskich. Te niebagatelne koszty rosną lawinowo w okresie zimy. Zimy, do której wprawdzie jest jeszcze kilka miesięcy, ale warto dobrze wykorzystać ten czas na przygotowanie i zmiany w obiekcie, niż...

Goście cenią umiejętność rozwiązywania problemów przez personel  2012-09-06

Goście cenią umiejętność rozwiązywania problemów przez personel
Fot. mw
Goście hotelowi nie chcą płacić dodatkowo za wystój wnętrz pokoi, za elastyczną politykę anulowania rezerwacji i punkty programu lojalnościowego. Chętnie natomiast zapłacą więcej za udogodnienia w pokoju i umiejętność rozwiązywania problemów przez personel hotelowy, wynika z badania „Experience...

Dopłaty pobierane przez hotel muszą być przejrzyste   2012-09-04

Dopłaty pobierane przez hotel muszą być przejrzyste
Fot. apsz
1,95 mld USD mają wyn w tym roku wpływy hoteli w Stanach Zjednoczonych z opłat dodatkowych. Te przynoszące hotelom „wyjątkowe zyski” opłaty, to dodatkowe pieniądze jakie obiekty pobierają od gości m.in. za dostęp do Internetu, dodatkowe wyposażenie pokoi, parking, wczesne opuszczenie obiektu, przechowanie bagażu,...

Wypowiadają wojnę ukrytym opłatom hotelowym   2012-09-03

Wypowiadają wojnę ukrytym opłatom hotelowym
Fot. apsz
Powstrzymania hoteli przed ukrywaniem części prawdziwych cen przed turystami i podróżującymi biznesmenami domaga się amerykańska organizacja Business Travel Coalition (BTC), skupiająca podmioty korzystające z usług firm turystycznych, transportowych i hoteli. BTC chodzi o przejrzystość cen hoteli, które są...

Czystość w polskich hotelach na wysokim poziomie   2012-08-31

Czystość w polskich hotelach na wysokim poziomie
Fot. apsz
Podczas badania hoteli pod względem czystości Polska z oceną 8,49 punktu okazała się jednym z najporządniejszych państw. Hotelarze w Szwajcarii (8,47), Austrii (8,42) i Niemczech (8,30) również znaleźli się w czołówce. Goście nocujący w hiszpańskich hotelach byli nieco mniej zadowoleni i przyznali...

Darmowy dostęp do Wi-Fi magnesem na gości   2012-08-30

Darmowy dostęp do Wi-Fi magnesem na gości
Fot. apsz
Dostępność WiFi jest kluczowym czynnikiem przy wyborze hotelu przez większość podróżnych. „Accor, jedna z największych na świecie międzynarodowych grup hotelowych, zrezygnowała z opłat za dostęp do Wi-Fi w 500 swych obiektach”, informuje „The Telegraph Travel”, turystyczny dodatek brytyjskiego dziennika...

Dobre zdjęcie zwielokratnia zainteresowanie gości ofertą hotelu   2012-08-21

Dobre zdjęcie zwielokratnia zainteresowanie gości ofertą hotelu
Fot. mw
Optymalnie dobrane zdjęcie zdecydowanie podnosi liczbę osób mogących zapoznać się z ofertą hotelu, wynika z badania przeprowadzonego przez nowojorską agencję interaktywną Intent Media. Z badania przeprowadzonego przez agencję na stronie rezerwacyjnej firmy turystycznej Orbitz wynika, że bardziej atrakcyjne...

Spłonął hotel, wesela nie będzie  2012-08-19

Spłonął hotel, wesela nie będzie
Fot. mw

Kilka milionów strat, doszczętne spalenie jednej z kondygnacji i naruszenie konstrukcji budynku, to wynik pożaru, który przez kilka godzin trawił hotel Baron usytuowany w Nadarzynie przy "gierkówce" łączącej Warszawę z Katowicami. Na szczęście, obyło się bez ofiar: goście hotelu opuścili budynek...

„Hotel Marigold", czyli film z pomysłem na biznes w tle   2012-08-13

„Hotel Marigold , czyli film z pomysłem na biznes w tle
Fot. Ishika Mohan
Kto jeszcze nie ma pomysłu co może zrobić ze swoim niezbyt rentownym i - np. trudnym do zbycia - obiektem noclegowym, zawsze może pomyśleć o przekształceniu go w gościnną siedzibę dla starszych wiekiem rezydentów. Pomysł niezbyt oryginalny, ale w Polsce – póki co – o wiele mniej wyeksploatowany,...

Pszczółka z hotelu Barclay pyta: Prać, czy nie prać?   2012-08-07

Pszczółka z hotelu Barclay pyta: Prać, czy nie prać?
Fot. IHG
„To wash, or not to wash?”, pyta - i to wcale nie retorycznie- gości hotelu InterContinental New York Barclay, pszczółka Barclay Bee. Pszczółki mają pomóc we włączeniu gości do promowanej przez hotel akcji ekologicznej i oszczędnościowej polegającej na ograniczaniu zużycia wody. Wyjęcie maskotki...

Więcej przestępstw w hotelach. Zbliża się recesja?   2012-08-07

Więcej przestępstw w hotelach. Zbliża się recesja?
Fot. mw
Liczba drobnych przestępstw popełnianych w obiektach noclegowych w Polsce wzrasta, wynika z informacji docierających do Redakcji „Hotelarstwa” i analizy doniesień medialnych.
W lipcu, a więc już po Euro 2012, dotarły do nas informacje o trzech przypadkach kradzieży mienia gości dokonanych...

Darmowy know-how pilnie poszukiwany! Z dyrektorem, a najlepiej bez!  2012-07-31

Darmowy know-how pilnie poszukiwany! Z dyrektorem, a najlepiej bez!
Fot. mw
Hoteli mamy w Polsce ponad 2,1 tys., innych obiektów noclegowych zbiorowego zakwaterowania niemal 5 tys.. Dobrych obiektów, posiadających własny lub sieciowy know-how jest ledwie kilkaset. Podobnie jak dobrych, doświadczonych menedżerów potrafiących prowadzić obiekty noclegowe i w czasie rynkowego boomu, i w czasie kryzysu....

Londyńska taksówka zamieniana w hotel   2012-07-06

Londyńska taksówka zamieniana w hotel
Fot. Wimdu.com
Taxi-hotel? Czemu nie. Charakterystyczna czarna taksówka, która jest jednym z symboli Londynu, w czasie zbliżających się XXX Letnich Igrzysk Olimpijskich, będzie spełniała również funkcje noclegowe. Na taki pomysł wpadł taksówkarz David Weekes, który wyposażył swoją „hackney carriage” marki LTI w piankowy...

Milion mil od Hiltona: z humorem reklamuje się nowy citizenM  2012-07-05

Milion mil od Hiltona: z humorem reklamuje się nowy citizenM
Fot. citizenM
„citizenM mówi: wybierz hotel, który jest 400 metrów stąd i milion mil od Hiltona”, to jedna z reklam towarzyszących otwarciu pierwszego hotelu sieci citizneM w Londynie - citizenM Bankside London. I chociaż sieć jest holenderska, to humor w reklamie, jak najbardziej, angielski. Inna z reklam nawiązuje – ale...

Liniowiec „Queen Elizabeth 2” zostanie luksusowym hotelem w Dubaju   2012-07-05

Liniowiec „Queen Elizabeth 2” zostanie luksusowym hotelem w Dubaju
Fot. Wikipedia

Po trzech lat bezczynnego postoju „na sznurku” w dubajskim Port Rashid liniowiec „Queen Elizabeth 2” zostanie przebudowany na 300-pokojowy luksusowy hotel, informuje portal AMEinfo.com. Statek o wyporności ponad 70 tys. ton, mogący zabrać niemal 1,8 tys. osób został zakupiony pięć lat temu za 100 mln USD od brytyjskiej...

Pracujący w hotelach wyjdą z szarej strefy?   2012-07-02

Pracujący w hotelach wyjdą z szarej strefy?
Fot. apsz
Ministerstwo Pracy planuje legalizację pracy dorywczej. Osoby, które pracują nie więcej niż 20 godzin tygodniowo, będą wkrótce mogły niewielkim kosztem wyjść z szarej strefy, dowiaduje się dziennik „Rzeczpospolita”.
Firmy, które chciałyby legalnie zatrudniać sprzątaczki, pracowników służby pięter,...

Hotel Lamborghini, czyli kolejny obiekt z metką   2012-06-13

Hotel Lamborghini, czyli kolejny obiekt z metką
Fot. Wikipedia

Tonino Lamborghini Boutique Hotel Suzhou został otwarty 3 czerwca w chińskim mieście Suzhou. Luksusowy hotel oferuje 92 pokoje restaurację, lobby bar, sale konferencyjne, spa z basenem i sale gimnastyczne. Właściciel obiektu, spółka Join-In Group, chce w ciągu najbliższych 10 lat dysponować 40 podobnymi,...

Zamienił stryjek… Z nową poduszką, na podłodze, w budżetowym ibisie   2012-05-22

Zamienił stryjek… Z nową poduszką, na podłodze, w budżetowym ibisie
Fot. krp
Grupa hotelowa Accor w ramach budowania mega marki ibis, przekształca hotele Etap w obiekty marki ibis budget. Kampania zmiany marki wygląda m.in. tak jak na załączonym zdjęciu. Tym co rzuca się w oczy gościom, przechodniom, a w końcu rzuciło się też w obiektyw Redakcji „Hotelarstwa”, jest to, że...

Miasto robi świństwo kibicom i gościom Euro 2012 w Warszawie - uzupełniona  2012-05-21

Miasto robi świństwo kibicom i gościom Euro 2012 w Warszawie - uzupełniona
Fot. apsz
Na fali pośpiesznych, ostatnich porządków przed turniejem piłkarskim Euro 2012 władze Warszawy likwidują ostatnią enklawę straganowego handlu w okolicach Stadionu Narodowego. Chodzi o zjawiskowy, czy mający niemal charakter żywego skansenu, bazar na działce przy ulicy Zamojskiego 14, opodal zmodernizowanego Dworca PKP Stadion...

Hotelowa architektura zaklęta w szmaty   2012-05-01

Hotelowa architektura zaklęta w szmaty
Fot. apsz
Różne są sposoby szpecenia architektury, różne są sposoby zarabiania. Pierwszym w Polsce hotelem, który stał się stelażem dla wielkoformatowych billboardów jest nieczynny krakowski hotel Forum. Ta nowa moda na zarabianie przez hotelarzy lub deweloperów dość szybko dotarła do Warszawy. Złośliwcy mówią, że...

GHX z poślizgiem, ale i z większą liczbą hoteli w ofercie   2012-04-02

GHX z poślizgiem, ale i z większą liczbą hoteli w ofercieW kwietniu, a więc z lekkim opóźnieniem w stosunku do planów przewidujących start w marcu, rozpocznie działalność portal rezerwacyjny Global Hotel Exchange (GHX). GHX, to pierwszy bezpłatny dla hoteli system dystrybucji pokoi hotelowych, założony przez Thomasa Magnusona, prezesa sieci Magnuson Hotels – jednej...

Na obniżeniu stawki VAT w turystyce mogą wygrać wszyscy: branża, konsumenci i rząd   2012-03-16

Na obniżeniu stawki VAT w turystyce mogą wygrać wszyscy: branża, konsumenci i rząd
Fot. sg/apsz
HOSPA (Hospitality Professionals Association for Finance, Revenue Management and IT) popiera list otwarty do rządu Wielkiej Brytanii w sprawie obniżenia stawki VAT na usługi w turystyce do 5 proc., który opublikowało Brytyjskie Stowarzyszenie Hotelarstwa (BHA).  Carl Weldon, Chief Executive HOSPA mówi: "HOSPA z całego...

Kolej zbyt wysokich prędkości: infrastruktura i organizacja nie nadążają za wagonami   2012-03-05

Kolej zbyt wysokich prędkości: infrastruktura i organizacja nie nadążają za wagonami
Fot. apsz

Na polskich szlakach kolejowych przybywa nowoczesnych, komfortowych wagonów i składów pasażerskich, przybywa też pasażerów.  W roku 2011 z usług przewoźników kolejowych skorzystało 263,8 mln pasażerów. Jest to o 1 proc. więcej niż rok wcześniej, gdy roku z usług przewoźników...

Od rozrób, kieszonkowców i prostytutek uchroń… podczas Euro 2012  2012-03-01

Od rozrób, kieszonkowców i prostytutek uchroń… podczas Euro 2012
Fot. apsz
Ponad 30 tysięcy policjantów w Polsce i na Ukrainie będzie czuwać nad bezpieczeństwem uczestników i gości turnieju piłkarskiego Euro 2012, do którego rozpoczęcia pozostało już tylko 99 dni. Policja z obu krajów liczy też na współpracę ze strażą municypalną, stadionowymi służbami porządkowymi...

Płoną świętokrzyskie hotele: pech, mróz, problem?   2012-02-13

Płoną świętokrzyskie hotele: pech, mróz, problem?
Fot. apsz
W niedzielę wieczorem w budynku hotelowym Centrum Szkoleniowego Cztery Wiatry w Korytnicy nad Zalewem Chańcza w województwie świętokrzyskim wybuchł pożar. Ogień, który pojawił się na poddaszu czterokondygnacyjnego budynku w nocy z niedzieli na poniedziałek gasiło 41 zastępów straży pożarnej  z czterech powiatów....

Hotel w filmie, film „The Hotel” w hotelu   2012-02-06

Hotel w filmie, film „The Hotel” w hotelu„The Hotel”, to serial typu reality show, którego drugi sezon emituje właśnie brytyjska telewizja Channel 4. Twórcy serialu postawili sobie za cel przestawianie dnia codziennego i pracy w hotelu. Jednak nie w konwencji dziennikarskiej, czy demaskatorskiej, ale raczej jako ukazanie luźnych migawek z życia Wielkiej Brytanii...

Jeszcze tylko kilka dróg, a potem… po Polsce w żółwim tempie  2012-01-26

Jeszcze tylko kilka dróg, a potem… po Polsce w żółwim tempie
Fot. apsz
Koniec marzeń o szybkiej budowie szerokich dróg, którymi będzie można jeździć po Polsce. Po Euro 2012 staną inwestycje, bo rząd drastycznie obciął fundusze. Dobre drogi będą dopiero za 20 lat”, informuje „Gazeta Wyborcza”. Wygląda więc na to, że hotelarze, czy szerzej – branża turystyczna, nie ma co liczyć na zapowiadany...

Hotele na Wyspach tracą przez oszustów 2 mld funtów rocznie   2012-01-18

Hotele na Wyspach tracą przez oszustów 2 mld funtów rocznie
Fot. apsz
Na 2 miliardy funtów brytyjskich szacuje wartość oszustw dokonywanych w sektorze hotelarskim w Wielkiej Brytanii, raport „The Resilience to Fraud of the UK Hotel Sector”, przygotowany przez firmę doradczą PKF i University of Portsmouth. Kwota strat odpowiada 5,7 proc. łącznych przychodów branży, które wynoszą ok. 40 mld funtów...

„New York Times”: Łódź jest jednym z 45 miejsc wartych odwiedzenia w roku 2012  2012-01-12

„New York Times”: Łódź jest jednym z 45 miejsc wartych odwiedzenia w roku 2012
Fot. E. Gałązka
Łódź znalazła się na 43 miejscu, wśród 45 miejsc wartych odwiedzenia w roku 2012, które poleca „New York Times” w swym dodatku turystycznym. „NYT” pisze o Łodzi, jako o trzecim pod względem wielkości mieście Polski, ale przede wszystkim filmowej stolicy kraju, ze szkołą filmową, w której karierę zaczynali Roman...

Branża weszła w rok 2012  2012-01-02

Branża weszła w rok 2012
Fot. apsz
Czy wszystkie hotele tak wyglądają po hucznej zabawie sylwestrowej? Raczej nie. Ile obiektów noclegowych będzie tak wyglądało pod koniec roku 2012? Tego nie wie nikt, jednak na pewno więcej niż kilka. Czego hotelarze mogą się spodziewać po roku 2012, roku (zbyt?) wielkich oczekiwań związanych z Euro, roku nadziei pokładanych...

„Odloty” na wyjazdach integracyjnych   2011-12-19

„Odloty” na wyjazdach integracyjnych
Fot. apsz
„Niemieckie firmy fundują zasłużonym pracownikom kosztowne podróże z dodatkiem usług seksualnych”, pisze w materiale „Zakładowa wycieczka do burdelu” berliński korespondent „Rzeczpospolitej”. Artykuł opisuje kilka przypadków, gdy pracownicy lub management niemieckich firm, podczas wyjazdów służbowych zbiorowo korzystali...

Lepsze menu hotelowej gastronomii = większa oszczędność wody   2011-12-14

Lepsze menu hotelowej gastronomii = większa oszczędność wody
Źródło: Accor
56 mln śniadań rocznie, 545 mln litrów wody rocznie, 4,2 tys. hoteli i 145 tys. pracowników…  To tylko kilka liczb podanych przez Accor, który dokonał oceny oddziaływania swych obiektów na środowisko. Celem rozpoczętych w roku 2010 pomiarów emisji gazów cieplarnianych, zużycia energii i wody, zanieczyszczenia wody...

Uniformy w W Hotel inspirowane mgłą z San Francisco  2011-12-12

Uniformy w W Hotel inspirowane mgłą z San Francisco
Fot. apsz
Nowe uniformy personelu hotelu W San Francisco zostały zainspirowane m.in. słynnymi, malowniczymi mgłami zasnuwającymi nieoczekiwanie, to położone na półwyspie, między Oceanem Spokojnym a Zatoką San Francisco, miasto. Projektantem strojów łączących przenikające się motywy i umiejętnie wykorzystującym możliwości druku cyfrowego do...

"Sexpionage" - czy pokoje w chińskich hotelach są na podsłuchu?   2011-12-02

Sexpionage - czy pokoje w chińskich hotelach są na podsłuchu?
Fot. apsz
Chiński rząd wykorzystuje „sexpionage", czyli szpiegostwo seksualne - często w hotelach - do rekrutowania informatorów. Wielu z nich jest przyłapywanych na gorącym uczynku podczas starannie zaplanowanych romansów, wynika z informacji, których Brian McAdam, były dyplomata kanadyjski udzielił kanadyjskim mediom, m.in. serwisom...

Drugi sposób na dymek w hotelu   2011-11-25

Drugi sposób na dymek w hotelu
PALIĆ JAK SMOK.

Co zrobić, jeśli zakaz palenia w obiekcie noclegowym jest nagminnie łamany?
Najtrudniej jest wyegzekwować go w pokoju hotelowym.
W najlepszej sytuacji są obiekty mające czujki dymu systemu przeciw pożarowego w pokojach. Obecność czujek zniechęca część klientów do palenia. Jednak innych skłania do palenia … w łazience.więcej::.

Najbrudniejszy hotel świata  2011-11-25

Najbrudniejszy hotel świata
Fot. W. Łopaciński
A jeśli nawet nie najbrudniejszy, to na pewno jeden z najbrudniejszych. I najbrzydszych. Jaki to hotel? To jednogwiazdkowy Urvashi Hotel w miejscowości Vasco Da Gama w stanie Goa na wschodnim zachodnim wybrzeżu Półwyspu Indyjskiego w Indiach. Ten położony nad Morzem Arabskim region jest najsłynniejszym regionem turystycznym...

Najlepsze hotele Polish Prestige Hotels & Resorts  2011-11-24

Najlepsze hotele Polish Prestige Hotels & Resorts
Fot. Hotel Europa Lublin
Hotele: Branicki, Europa i Vivaldi, zajęły równorzędne pierwsze miejsce w Konkursie Jakości Usług Polish Prestige Hotels & Resorts. Hotele należące do programu marketingowego Polish Prestige Hotels & Resorts, po raz kolejny poddane zostały anonimowej kontroli pod kątem oceny jakości świadczonych usług ocenianych z punktu widzenia...

Pierwszy sposób na dymek w hotelu   2011-11-22

Pierwszy sposób na dymek w hotelu
Fot. apsz
Od roku obowiązuje w Polsce ustawa zakazująca palenia w miejscach publicznych. O ile hotelarze płynnie dostosowali do niej swe obiekty  i potrafią egzekwować zakaz palenia w przestrzeniach wspólnych, a przede wszystkim w lokalach gastronomicznych, to nie zawsze potrafią poradzić sobie z palącymi w pokojach. A...

Warto by cudzoziemiec wypełnił kartę meldunkową hotelu   2015-06-04

Warto by cudzoziemiec wypełnił kartę meldunkową hotelu
Fot. apsz
Czy jako hotelarze jesteśmy bezradni i musimy zakwaterować zagranicznego gościa na jedną noc, gdy ten odmawia okazania w recepcji dokumentu tożsamości? 
„Cudzoziemcy, bez względu na to, czy pochodzą z kraju należącego do UE czy z innego, podlegają takiemu samemu obowiązkowi meldunkowemu w hotelu jak obywatele...

Porozumienie „butikowych” linii żeglugowych   2011-11-04

Porozumienie „butikowych” linii żeglugowych
Fot. apsz
Specialty Cruise Collection, to nowa nazwa konsorcjum dziewięciu małych linii żeglugi wycieczkowej, które do tej pory nosiło nazwę Niche Cruise Marketing Alliance. „Uważamy, że nazwa Specialty Cruise Collection o wiele lepiej odzwierciedla różne rodzaje produktów, które oferujemy", mówi Lawrence Dessler dyrektor wykonawczy konsorcjum. Statki...

Ruszył portal rezerwacyjny z hotelami przyjaznymi dla psów  2011-10-28

Ruszył portal rezerwacyjny z hotelami przyjaznymi dla psów
Fot. apsz

DogWonderful.com, to uruchomiona wczoraj strona internetowa umożliwiająca rezerwację hoteli przyjaznych dla zwierząt. Poza możliwością zarezerwowania hotelu odpowiedniego dla psa (sprawdzaliśmy, działa, są też hotele w Polsce), strona zawiera wiele informacji, artykułów mówiących o czworonogach oraz elementy rozrywki. W...

Amadeus o przyszłości Revenue Management   2011-10-27

Amadeus o przyszłości Revenue Management
Fot. Amadeus
Jak będzie przebiegał rozwój Revenue Management, czyli zarządzania przychodami, w przyszłości?
„Widzimy trzy kluczowe obszary rozwoju w najbliższych latach: Automatyzacja - zwiększenie automatyzacji w celu zwolnienia analityków do bardziej strategicznego działania i podejmowania decyzji; PSRM (Price Sensitive Revenue...

Westin promuje wśród pracowników zdrowy styl życia   2011-10-26

Westin promuje wśród pracowników zdrowy styl życia
Fot. Starwood Hotels&Resorts
Według badań stylów życia pracowników przeprowadzonych wśród 10 624 pracowników w 49 firmach, nieobecność w pracy, długotrwałe zwolnienia lekarskie i spadek wydajności pracy są ściśle związane z otyłością, paleniem tytoniu, brakiem sprawności fizycznej i niewystarczającym spożyciem owoców i warzyw. Badanie...

Do hotelu po „sznurku”... na szybie samochodu  2011-10-23

Do hotelu po „sznurku”... na szybie samochodu
Fot. MVS-California
Nad sensem podawania współrzędnych geograficznych określających położenie obiektu noclegowego zastanawia się coraz mniej hotelarzy. Wszak są to dane ułatwiające nie tyle odnalezienie obiektu, co wytyczenie za pomocą urządzenia nawigacji satelitarnej GPS, dokładnej marszruty mającej doprowadzić  gościa do obiektu. Wygoda i trafność tej marszruty zależy przede...

Rebranding x2, wydatki na reklamę i przychody ze sprzedaży pokoi, czyli e-tygodnik nr 16/2011  2011-10-17

Rebranding x2, wydatki na reklamę i przychody ze sprzedaży pokoi, czyli e-tygodnik nr 16/2011
Zmiany, zmiany, zmiany. Można się pomylić, prawda?
Accor zamierza zainwestować w rebranding 1570 hoteli na trzy nowe marki Ibis ok. 150 mln euro, czyli licząc proporcjonalnie po 95,5 tys.* euro na hotel. Tymczasem w Warszawie przy Placu Zawiszy nieporównywalnie mniejszym kosztem  przeprowadzono w tym roku dwa najbardziej spektakularne rebrandingi z jakimi nasz rynek hotelowy miał do tej pory do czynienia.więcej::.

Ustawa o timeshare gotowa do ogłoszenia  2011-10-12

Ustawa o timeshare gotowa do ogłoszenia
Fot. apsz
Ustawa o timeshare, a właściwie "ustawa o długoterminowych usługach turystycznych",  została podpisana 10 października przez prezydenta Bronisława Komorowskiego.  Ustawa wejdzie w życie po sześciu miesiącach od jej ogłoszenia. Ustawa reguluje usługi timeshare w turystyce, czyli prawo do regularnego korzystania z nieruchomości...

Rodeo i kowboje – nowy sponsoring moteli Super 8   2011-10-07

Rodeo i kowboje – nowy sponsoring moteli Super 8
Fot. apsz
Należąca do Wyndham Worldwide marka hoteli, czy raczej moteli Super 8, która w przyszłym roku pojawi się również w Polsce (więcej: www.e-hotelarstwo.com/aktualnosci/lancuchy_hotelowe?more=224563665), została sponsorem imprez rodeo. Super 8 zawarła umowy sponsorskie z dwoma...

Hotelowe VIP-y pojadą busem  2011-08-16

Hotelowe VIP-y pojadą busem
Fot. apsz
Od kwietnia przyszłego roku nieoznakowane limuzyny, nawet należące do korporacji taksówkowych, świadczące usługi przewozu gości hotelowych, znikną sprzed hoteli. Te same i podobne pojazdy prywatnych, nie posiadających licencji przewoźników, nie będą też mogły przewozić nowożeńców. Zakaz jest rezultatem uchwalonej przez Sejm w lutym 2011 r....

Park rzeźby, czyli wabik na turystów  2011-07-28

Park rzeźby, czyli wabik na turystów
Fot. apsz
Rzeźby, czy figury przedstawiające ludzi lub bohaterów filmów i kreskówek, niezmiennie stanowią  atrakcję turystyczną. W najnowszym wydaniu tygodnika e-hotelarstwo przedstawiamy fotoreportaż z parku rzeźby Grounds for Sculpture w Hamilton w stanie New Jersey w USA.  Jest on nie tyle relacją z wakacyjnych wypraw „Hotelarstwa”, co...

Utonęło ponad 120 osób, bo statek nie powinien pływać   2011-07-13

Utonęło ponad 120 osób, bo statek nie powinien pływać
Fot. apsz
Ponad 120 osób zginęło podczas katastrofy statku wycieczkowego „Bułgaria”, który zatonął w niedzielę na rzece Wołga w rosyjskim Tatarstanie. Podczas gwałtownego pogorszenia pogody przewożąca pasażerów z Kazania do miejscowości Bołgar jednostka nagle utraciła stateczność, przechyliła się i zatonęła w ciągu niespełna 3 minut. Jak wynika ze...

Z kolejką na Euro 2012  2011-07-05

Z kolejką na Euro 2012
Fot. sg
Nawet jeśli na Euro 2012 nie zabraknie niczego: biletów, dróg, miejsc w pociągach, łóżek w hotelach i alkoholu w sklepach, to i tak wszystkich gości i gospodarzy czeka wiele czekania w ogonkach. Ich z pewnością nie zabraknie. Ponoć najdłuższe mają się ustawiać przed prawdziwie deficytową usługą jaką będzie „oczko” lub...

Z ciapkapustą do unijnych gości   2011-06-30

Z ciapkapustą do unijnych gości
Fot. apsz
Prezydencja Polski w Unii Europejskiej zaczyna się już jutro. Czym poczęstujemy unijnych urzędników i gości? 28 czerwca w Toruniu odbyło się Walne Zgromadzenie Spółdzielców OST Gromada. Czy uchwały zmienią strategię i tempo rozwoju jednej z największych w Polsce sieci hotelowych? Inwestorzy budują lub planują budowę kolejnych obiektów hotelowych...

Dyrektywa praw konsumenta UE łagodniejsza dla hoteli i restauracji   2011-06-28

Dyrektywa praw konsumenta UE łagodniejsza dla hoteli i restauracji
Fot. apsz
Dyrektywa Consumer Rights Directive regulująca m.in. zawieranie umów na odległość, np. przez telefon, nie powinna dotknąć europejskich hotelarzy i restauratorów, uważa Anna Torres, prezes  Konfederacji Narodowych Organizacji Hoteli, Restauracji i Kawiarni w krajach Unii Europejskiej – HOTREC. Torres uznała plenarne głosowanie w Parlamencie...

Orbis reaktywacja: ruszyły inwestycje, to i Globus zaświecił  2011-06-16

Orbis reaktywacja: ruszyły inwestycje, to i Globus zaświecił
Fot. Orbis SA
Jeden z najstarszych neonów Warszawy, pochodzący z początku lat 50. globus umieszczony na dachu siedziby Orbis SA zaświecił. Nie piszemy znów, bo obecny globus jest repliką oryginału (więcej o historii samego globusa, ale także obecnej siedziby Orbis SA oraz siedziby przedwojennej - więcej::.

Przydrożne szyldy wrócą do łask podczas Euro 2012  2011-06-09

Przydrożne szyldy wrócą do łask podczas Euro 2012
Fot. apsz
W okresie Euro 2012 przydrożne i uliczne reklamy i informacje o obiektach noclegowych, które w dobie Internetu stały się jakby mniej ważne z pewnością wrócą do łask. Będzie ich więcej, bo dla wielu obiektów, ta forma informowania o swej ofercie, będzie być może jedyną.
Najskuteczniejszym i relatywnie najtańszym kanałem promocji...

Już tylko 366 dni do Euro 2012   2011-06-08

Już tylko 366 dni do Euro 2012
Fot. apsz
Odliczanie dni do rozpoczęcia turnieju Euro 2012 rozpoczęło się 18 kwietnia 2007 roku, gdy Komitet Wykonawczy UEFA, czyli Unii Europejskich Związków Piłkarskich ogłosił, że imprezę zorganizują wspólnie Polska i Ukraina. Od 8 czerwca 2012 dzieliło nas wówczas 1729 dni. Dziś pozostało ich zaledwie 366. 366, a nie 365, bo przyszły rok jest przestępny,...

„Napadówki” mają zwiększyć bezpieczeństwo pracowników hoteli   2011-06-02

„Napadówki” mają zwiększyć bezpieczeństwo pracowników hoteli
Fot. apsz
Po ostatnich incydentach związanych z napastowaniem seksualnym pracownic służby pięter w nowojorskich hotelach, niektóre obiekty wyposażyły swych pracowników w nadajniki alarmowe, tzw. panic buttons, czyli „napadówki”, informuje dziennik „Wall Street Journal”.  W materiale „After Hotel Attacks: Panic Buttons”, gazeta przedstawia przyczyny obecnych...

Kronika oblężonego miasta, czyli Obama w warszawskim Best Western   2011-05-27

Kronika oblężonego miasta, czyli Obama w warszawskim Best Western
Fot. apsz
Prezydent USA Barack Obama podczas swej wizyty w Polsce zamieszka w hotelu Best Western na warszawskiej Pradze. Informacje o innych hotelach i ich bardzo widoczna ochrona, są działaniami odpowiednich służb, mających na celu kamuflaż prawdziwego miejsca noclegu w Warszawie - usłyszała dziś „na mieście” Redakcja „Hotelarstwa”. Oczywiście,...

Wybudują Fashion TV Hotel   2011-05-26

Wybudują Fashion TV Hotel
Wizualizacja: AlHabtoor Group
W Dubaju powstanie hotel, któremu prawdopodobnie nie oprze się żadna kobieta. Pożądliwym okiem będzie na niego spoglądać również znaczna część mężczyzn. Mowa o pierwszym Fashion TV Hotel, czyli hotelu firmowanym przez najpopularniejszą stację telewizyjną poświęconą modzie – Fashion TV. Pięciogwiazdkowy hotel zaoferuje 200 pokoi rozlokowanych na 30...

Nowy Jork zamyka nielegalne hotele   2011-05-17

Nowy Jork zamyka nielegalne hotele
Fot. ssz
Nie tylko w Polsce urzędnicy zmagają się z nielegalnymi obiektami noclegowymi. Oto w ostatnią niedzielę, Michael Bloomberg, burmistrz Nowego Jorku ogłosił, że miejscy urzędnicy wzięli na muszkę 15 nielegalnych hoteli, donosi agencja informacyjna Associated Press. W ośmiu przypadkach urzędnicy nakazali opuszczenie budynków. Na Brooklynie w zajmowanym...

Szef MFW podejrzany o usiłowanie gwałtu na pokojówce w nowojorskim Sofitelu  2011-05-15

Szef MFW podejrzany o usiłowanie gwałtu na pokojówce w nowojorskim Sofitelu
Źródło: Hotelarstwo 1/2010
„Dominique Strauss-Kahn, przewodniczący Międzynarodowego Funduszu Walutowego i prawdopodobny kandydat na prezydenta Francji, usłyszał zarzuty napaści seksualnej, usiłowania gwałtu i bezprawnego uwięzienia pokojówki hotelowej. Zatrzymano go na pokładzie samolotu Air France, tuż przed odlotem do Paryża”, poinformowały w media*.
Jak zeznała, 32-letnia...

Bezpieczeństwo na Euro 2012, to przede wszystkim dobra komunikacja   2011-05-14

Bezpieczeństwo na Euro 2012, to przede wszystkim dobra komunikacja
Fot. apsz
Poziom bezpieczeństwa w miastach goszczących rozgrywki Euro 2012 w największym stopniu będzie zależał od sprawnego przemieszczania gości i kibiców między stadionami a węzłami komunikacyjnymi: lotniskami, stacjami kolejowymi, czy dworcami autobusowymi. Będzie również zależał od stopnia drożności dróg – zarówno tych bezpośrednio wokół stadionów, jak...

Apartamentowiec na Łubiance zamieniony na więzienie   2011-04-10

Apartamentowiec na Łubiance zamieniony na więzienie
Źródło: wikipedia
Na świecie można dziś spotkać co najmniej kilkanaście obiektów noclegowych urządzonych w byłych więzieniach. Jest ich na tyle dużo, że chociaż taka lokalizacja i otoczenie są dodatkową atrakcją dla gości, to już nie szokują. Historią mało znaną i bez wątpienia unikalną jest proces odwrotny: adaptacja kompleksu złożonego z apartamentowca,...

Statek „Batory”, czyli Orbis a sprawa morska. Rozwiązanie mini-konkursu  2011-04-02

Statek „Batory”, czyli Orbis a sprawa morska. Rozwiązanie mini-konkursu
GDYNIA, wyd. GZPT, 1931 r
W charakterze zacumowanego w Gdyni pływającego hotelu w okresie od lipca 1969 r. do grudnia 1970 r.  służył dawny polski transatlantyk m/s „Batory”. Dysponującym w tym czasie 816 miejscami noclegowymi (pasażerskimi) statkiem, zarządzał Miejski Ośrodek Sportu, Turystyki i Wypoczynku (MOSTiW) w Gdyni, który wydzierżawił ówczesnemu biuru podróży...

No-votel, czyli nie ma votelu. Na razie? Prima aprilis  2011-04-02

No-votel, czyli nie ma votelu. Na razie? Prima aprilis
Fot. apsz
Nie ma w Warszawie specjalistycznego obiektu noclegowego, który miałby pomagać kandydatom i sztabom wyborczym w prowadzeniu kampanii. Zarówno wczorajsza informacja „Votel – specjalny obiekt noclegowy do prowadzenia kampanii wyborczych” (więcej::.

Hilton wprowadza artykuły dla zwierząt*   2011-04-01

Hilton wprowadza artykuły dla zwierząt*
Fot. apsz
Od początku nowego miesiąca we wszystkich hotelach sieci Hilton Worldwide pojawią się gratisowe zestawy dla zwierząt podróżujących z gośćmi. W trzech liniach produktowych przeznaczonych dla kotów, psów i chomiczków dostępne będą karmy suche i wysokotłuszczowe, przysmaki, zwierzęce zabawki, np. myszki oraz żwirek, piasek i trocinki....

Votel – specjalny obiekt noclegowy do prowadzenia kampanii wyborczych*   2011-04-01

Votel – specjalny obiekt noclegowy do prowadzenia kampanii wyborczych*
fot. apsz
Wśród obiektów noclegowych mieliśmy do tej pory m.in. airtele, aquatele, botele, hostele, hotele, rotele, etc. Ostatnio w Warszawie pojawił się pierwszy obiekt noclegowy nowego typu – votel. Jak wskazuje sama nazwa (ang. vote – głos), te specjalistyczne obiekty mają pomagać sztabom wyborczym i kandydatom w wyborach, m.in. w zbliżającej się wielkimi krokami...

Blackstone a sprawa polska. Morska. Mini-konkurs.   2011-03-27

Blackstone a sprawa polska. Morska. Mini-konkurs.Właścicielem największej liczby hoteli na świecie, czy też raczej największej liczby szyldów/marek ulokowanych na tych hotelach jest Blackstone Group.  W listopadzie 2010 r. Blackstone posiadał, zarządzał, dzierżawił lub był udziałowcem spółek, które dysponowały 5,950 hoteli z 892 608 pokojami. W sumie fundusze z grupy Blackstone są właścicielem lub...

Rewia mody pracowników „podniebnego” hotelu Ritz-Carlton Hong Kong   2011-03-25

Rewia mody pracowników „podniebnego” hotelu Ritz-Carlton Hong Kong
Fot. Ritz-Carlton
We wtorek, a więc na niespełna tydzień przed otwarciem hotelu Ritz-Carlton w Hong Kongu odbył się niezwykły, bo zorganizowany wyłącznie dla  470 pracowników obiektu, pokaz mody. Służbowe ubrania dla pracowników front desku, służby pięter, lokali gastronomicznych i centrum spa, prezentowali sami pracownicy. Ideą przyświecającą pomysłowi pokazu było:...

Zgaś zbędną żarówkę, oszczędzaj wodę, sortuj śmieci – co roku masz na to 8760 godzin  2011-03-24

Zgaś zbędną żarówkę, oszczędzaj wodę, sortuj śmieci – co roku masz na to 8760 godzin
Fot. apsz
Im więcej punktów świetlnych pobierających energię jak najkrócej, tym niższe rachunki za energię elektryczną. Im lepiej ocieplony budynek, szczelniejsze okna, tym niższe koszty ogrzewania. Im mniejsze zużycie wody, tym niższe rachunki, im mniej śmieci, i to śmieci posortowanych, tym niższe rachunki za ich wywóz. To wszystko wydaje się logiczne. Więc dlaczego wiele...

Hotel Branicki siedzibą konsula Chorwacji   2011-03-23

Hotel Branicki siedzibą konsula ChorwacjiHotel Branicki w Białymstoku stał się siedzibą Konsulatu Honorowego Republiki Chorwacji w Białymstoku, wynika z informacji hotelu. Z tej okazji 4 marca br.w Auli Magna Pałacu Branickich, Ambasador Republiki Chorwacji Pan Ivan Del Vechio uroczyście wręczył Konsulowi Honorowemu Republiki Chorwacji w Białymstoku Panu Wojciechowi Strzałkowskiemu listy komisyjne...

Przestępstwa w obiektach noclegowych w latach 2004-2010  2011-03-17

Przestępstwa w obiektach noclegowych w latach 2004-2010
Fot. apsz
Kradzież i kradzież z włamaniem, to najczęstsze przestępstwa popełnione w hotelach, motelach,  zajazdach i hotelach pracowniczych w latach 2004 -2010, wynika z najnowszych statystyk Komendy Głównej Policji. Patrząc na tabelę z przestępstwami można dojść do wniosku, że liczba przestępstw maleje, ponieważ faktycznie jest ich mniej, a...

Euro 2012: armia kilku tysięcy policjantów i ochroniarzy też będzie musiała nocować   2011-03-15

Euro 2012: armia kilku tysięcy policjantów i ochroniarzy też będzie musiała nocować
fot. apsz
Na mecze Euro 2012 do każdego z polskich miast gospodarzy, poza kilkudziesięcioma tysiącami kibiców, będzie przyjeżdżało najprawdopodobniej ok. 2 tys. a może nawet więcej funkcjonariuszy służb mundurowych. Podczas finału Euro 2008, „tylko” 1,2 tys. policjantów i 2,5 tys. żołnierzy i kilkuset pracowników ochrony pilnowało porządku na mieszczącym 52...

Więzienia na hotele, obiekty noclegowe na areszty. Mini-konkursowy remanent.   2011-03-13

Więzienia na hotele, obiekty noclegowe na areszty. Mini-konkursowy remanent.
Fot. apsz

Bardzo modnym trendem stało się w ostatnich latach przerabianie starych, wycofanych z „eksploatacji” więzień na hotele. Na obiekty takie możemy się natknąć i dobrowolnie w nich przenocować m.in. w Finlandii, Niemczech, Wielkiej Brytanii, Stanach Zjednoczonych, Australii…
Mało kto jednak wie, że w historii zdarzyły się sytuacje odwrotne:...

Czas technologii i inteligentnych hoteli  2011-03-11

Czas technologii i inteligentnych hoteli
ITB
W ciągu 10 lat będziemy mogli meldować się w hotelach, w których pracowników zastąpią roboty, korzystać z inteligentnych pokoi i obcować w interaktywny sposób zarówno z innymi gośćmi, jak i zupełnie obcymi ludźmi.  Taką wizję obiektów przyszłości przedstawiono na tegorocznym forum turystycznym w Pizie. „Inteligentne hotele”...

Mini konkurs: kto jest posiadaczem największej liczby hotelowych szyldów  2011-03-04

Mini konkurs: kto jest posiadaczem największej liczby hotelowych szyldów
Fot. apsz
Kto jest właścicielem największej liczby hoteli na świecie, czy też raczej największej liczby szyldów/marek ulokowanych na tych hotelach? Która z 10 największych grup/sieci hotelowych nie jest jeszcze obecna w Polsce?
Wyjątkowo w piątek, a nie w sobotę zamieszczamy kolejne pytania naszego mini konkursu. I wyjątkowo nie w sobotę, ale...

Hotel z piosenki a także rozwiązanie poprzedniego mini konkursu  2011-02-26

Hotel z piosenki a także rozwiązanie poprzedniego mini konkursu
Fot. apsz
Przyznajemy, że jesteśmy trochę rozczarowani. Na zasadnicze pytanie ubiegłotygodniowego mini konkursu, nie otrzymaliśmy, ani jednej prawidłowej odpowiedzi. Napłynęło wprawdzie kilkanaście maili, ale Redakcja nazwałaby je raczej strzałami na oślep, niż próbami odpowiedzi. Przedłużamy zatem termin nadsyłania odpowiedzi, do otrzymania pierwszej prawidłowej. Być może...

Euro Vegas w Hiszpanii i nad Dunajem, w Polsce… walki psów  2011-02-23

Euro Vegas w Hiszpanii i nad Dunajem, w Polsce… walki psów
Wizualizacja: Eurovegas Group
Euro-Vegas w Madrycie lub Barcelonie w Hiszpanii zamierza wybudować amerykański deweloper  Las Vegas Sands Corp. Według Sheldona Adelsona, prezesa LVSC, inwestycja obejmująca m.in. hotele z 20 tys. pokoi., miliony stóp kwadratowych powierzchni biurowych, wystawowych i konferencyjnych, wymagałaby zainwestowania ok. 15 mld Euro (23 mld USD). Kompleks miałby też...

Hotel Polska Riviera w Gdyni - rozwiązanie mini konkursu   2011-02-19

Hotel Polska Riviera w Gdyni - rozwiązanie mini konkursu
GDYNIA, wyd. GZPT, 1931 r.

Oczywiście rację mieli wszyscy Czytelnicy, którzy w przedstawionym na zdjęciu obiekcie dopatrzyli się hotelu Polska Riwiera w Gdyni, który funkcjonował od połowy lat 20 XX wieku do II wojny światowej. Obecnie w budynku mieści się Okręgowy Klub Oficerski Marynarki Wojennej. Nieco więcej o historii budynku poniżej.
Otrzymaliśmy 34 odpowiedzi,...

Mini konkurs x2: bezimienny hotel, impreza „masowa”  2011-02-19

Mini konkurs x2: bezimienny hotel, impreza „masowa”
Fot. apsz

Dlaczego przedstawiony na zdjęciu hotel nie ma szyldu, co to za hotel i gdzie jest zlokalizowany?
Świat się zmienia na naszych oczach i to zmienia się coraz szybciej. Na przedstawionym na zdjęciu budynku jeszcze wczoraj był szyld z nazwą. Dziś (19 luty 2011 r.) już go nie ma i to tempo jakoś natchnęło Redakcję, do uzupełnienia drugiego już...

Terroryści to zagrożenie, drobne kradzieże to hotelowa codzienność   2011-02-14

Terroryści to zagrożenie, drobne kradzieże to hotelowa codzienność
Ilustracja: Departament Policji Miasta Nowy Jork
Najczęściej zaufanie do bezpieczeństwa w hotelu podrywają kradzieże, jednak realną groźbą są też ataki terrorystyczne. Wszystko zależy od lokalizacji: złodzieje grasują zwykle popołudniami w dużych hotelach miejskich, a na ataki bombowe najbardziej narażone są obiekty w regionie azjatyckim. 26 listopada 2008 podczas zamachów na hotele...

MINI KONKURS: był taki hotel   2011-02-12

MINI KONKURS: był taki hotel
Fot. apsz

W budynku przedstawionym na zdjęciu mieścił się kiedyś znany w Polsce hotel. Jaką nosił nazwę, gdzie był zlokalizowany i w jakim okresie funkcjonował?
Wśród Czytelników, którzy prawidłowo odpowiedzą na powyższe pytania zostanie rozlosowana bezpłatna prenumerata miesięcznika „Hotelarstwo” na pół roku. Wśród uczestników kilku kolejnych...

Divorce party: na hotelarzy może czekać ćwierć miliarda złotych   2011-01-30

Divorce party: na hotelarzy może czekać ćwierć miliarda złotych
Fot. ssz
Rynek o potencjale około ćwierć miliarda złotych czeka na zagospodarowanie. Mogą na nim zarobić nie tylko restauratorzy i właściciele domów weselnych, ale i hotelarze.  O co chodzi? O tzw. divorce parties, czyli rynek imprez rozwodowych. W naszej kulturze od lat hucznie, wesoło i bogato obchodzi się dzień zaślubin: małżonkowie i ich...

Däniken: z fotela szefa hotelu, przez celę, w kosmos   2011-01-23

Däniken: z fotela szefa hotelu, przez celę, w kosmos
Fot. en.wikipedia.org

Erich von Däniken,szwajcarski pisarz i publicysta, autor teorii wpływu istot pozaziemskich na życie ludzi w czasach przedhistorycznych swą pierwszą książkę opublikował w wieku 33 lat, gdy pracował jako menedżer pięciogwiazdkowego hotelu w Szwajcarii. W sumie Däniken wydał ponad 30 książek, które zostały przetłumaczone na 32 języki i ukazały...

Znów pożar hotelu na początku roku   2011-01-20

Znów pożar hotelu na początku roku
Fot. apsz
Kolejny rok z rzędu rozpoczął się pożarem hotelu. W ubiegłym roku na początku stycznia płonął hotel w Worlinach, w tym roku, 13 stycznia pożar wybuchł w hotelu Chopin w Sochaczewie. Udało się ewakuować 44 gości obiektu oraz pracowników, jednak 72 strażaków Państwowej i Ochotniczej Straży Pożarnej walczyło z pożarem...

Po prostu ruina, czyli Hotel Nadole   2011-01-17

Po prostu ruina, czyli Hotel NadoleJeszcze kilka lat temu hotel w Nadolu w województwie pomorskim tętnił życiem. Zbudowany w latach 70., przy okazji rozpoczynanej wówczas budowy elektrowni atomowej nad Jeziorem Żarnowieckim, miał potem służyć pracownikom elektrowni specjalistom. Budowę „atomówki” przerwano, jednak posiadający 700 miejsc noclegowych hotel funkcjonował do początku XXI wieku,...

„New York Times” o Sopocie i Gdańsku oraz Ice Bar   2011-01-15

„New York Times” o Sopocie i Gdańsku oraz Ice Bar
Fot. Hilton Gdańsk
W otwartym w czerwcu ub.r. hotelu Hilton Gdańsk, od soboty 8 stycznia działa nowa, sezonowa atrakcja – Ice Bar. Hilton Ice Beach Bar stanął na tarasie piątego piętra hotelu, skąd rozpościera się widok na Motławę i gdańską starówkę. Ice Bar to zbudowany z bloków lodu bar, ozdobiony lodowymi rzeźbami bądź...

Hotel w filmie, czyli łódzki Ibis w „Weekendzie”   2011-01-13

Hotel w filmie, czyli łódzki Ibis w „Weekendzie”
Fot. apsz
Łódzki hotel Ibis wchodzący w skład sieci Orbis „wystąpił” w filmie „Weekend”, który właśnie wszedł na ekrany. W majowym wydaniu „Hotelarstwa” z ub.r. zamieściliśmy obszerny materiał „Hotel w filmie – film w hotelu” poświęcony roli obiektów noclegowych w przemyśle filmowym i korzyściom jakie niesienie dla nich współpraca z ekipami filmowymi. Jako swoisty...

Pływające rezydencje, to po prostu "Utopia"  2010-11-03

Pływające rezydencje, to po prostu Utopia
Wiz. Utopia Residences
Około 1,1, mld USD ma kosztować „Utopia”, czyli najbardziej luksusowy statek pasażerski na świecie. W Korei zakończyły się właśnie badania modeli kadłuba i napędu statku. Badania prowadzono przez kilka miesięcy w pracowniach Samsunga. Pozwoliły na optymalny dobór szerokości statku, układu stabilizacyjnego oraz napędzających statek śrub. Dzięki temu statek ma być...

"Överlida hotell ach restaurang" przetrwał, bo pokoje wyremontowali sponsorzy   2010-09-16

Överlida hotell ach restaurang przetrwał, bo pokoje wyremontowali sponsorzy
Fot. jp

W ciągu ostatnich dwóch lat z mapy noclegowej Polski ubyło kilkadziesiąt mniejszych obiektów noclegowych. Nie dawały sobie rady ze spotęgowanym kryzysem, brakiem gości oraz realiami ekonomicznymi i zawiesiły działalność na czas nieokreślony lub na zawsze. Podobnie stałoby się z „Överlida hotell och restaurang” zlokalizowanym w liczącym niespełna 600 mieszkańców...

Hilton Gdańsk: aukcja dzieł sztuki na pomoc osobom autystycznym   2010-08-28

Hilton Gdańsk: aukcja dzieł sztuki na pomoc osobom autystycznym
Fot. PureStockX

Hilton Gdańsk: aukcja dzieł sztuki na rzecz pomocy osobom autystycznym
Podczas uroczystej Gali z okazji otwarcia hotelu Hilton Gdańsk, 4 września 2010 roku, odbędzie się aukcja charytatywna dzieł sztuki, którą honorowym Patronatem objął Marszałek Senatu Bogdan Borusewicz. Dochód  z aukcji przeznaczony będzie na wsparcie nowego projektu Stowarzyszenia Pomocy Osobom...

Trzecia, „szara” część rynku  2010-08-25

Trzecia, „szara” część rynku
Fot. PureStockX
Ponad jedna trzecia światowego PKB jest nieopodatkowana, wynika z raportu Banku Światowego. Według BŚ szara strefa w gospodarce światowej wciąż się powiększa. Polska znajduje się na 52. miejscu spośród 162 państw uwzględnionych w raporcie. Szara strefa w Polsce – według danych z roku 2007, które z braku innych uznano za najbardziej aktualne – oceniana jest 28,1 proc. PKB....

Bezrobocie w zawodach gastronomiczno-hotelarskich   2010-08-18

Bezrobocie w zawodach gastronomiczno-hotelarskich
Fot. PureStockX
W kolejce po pracę w hotelarstwie i branży gastronomicznej w Polsce czekała w pierwszym półroczu armia kucharzy, pół armii techników hotelarstwa i m.in. pięciu boyów hotelowych . Zapotrzebowanie na szefów kuchni było większe niż liczba szukających takiej posady, a każda z pozostająca bez zajęcia pokojowa mogła sobie wybrać pracodawcę z co najmniej dwóch ofert.
W...

Pracują w zakwaterowaniu i gastronomii   2010-08-18

Pracują w zakwaterowaniu i gastronomii
Fot. PureStockX
Pod koniec pierwszego kwartału w firmach zajmujących się zakwaterowaniem i gastronomią pracowało 128 tys. osób, wynika z danych Głównego Urzędy Statystycznego. Dane te nie są jednak pełne, ponieważ nie obejmują przedsiębiorstw zatrudniających mniej niż 10 osób. Zdecydowana większość zatrudnionych, bo niemal 88 proc. pracuje w sektorze prywatnym, który - jak wynika z danych...

Wielki Mistrz przybywa raz na 631 lat  2010-07-07

Wielki Mistrz przybywa raz na 631 lat
Fot. Hotel Zamek Ryn

Na początku sezonu na brak gości nie narzekają, a właściwie narzekają w sposób umiarkowany, obiekty noclegowe zlokalizowane w pasie pojezierzy, w tym na szlaku Wielkich Jezior Mazurskich. Wodniaków w Polsce nie brakuje, a – co przy powodzi, która przeszła przez Polskę w maju i na początku czerwca, wygląda na ironię losu – Światowa Organizacja Turystyki ogłosiła rok 2010...

Recepcja: Dowód osobisty poproszę. Na chwilkę!   2010-06-23

Recepcja: Dowód osobisty poproszę. Na chwilkę!
Fot: PureStockX
Ustawowy obowiązek meldunkowy, obejmujący hotele upoważnia pracowników recepcji do żądania okazania dowodów osobistych przez osoby, które zatrzymują się w hotelach i innych obiektach zbiorowego zakwaterowania. Po co? Celem spisania danych potrzebnych do zameldowania lub zweryfikowania ich, gdy kartę meldunkową...

Kolej posiada obiekty noclegowe dla gołębi na Euro 2012  2010-06-09

Kolej posiada obiekty noclegowe dla gołębi na Euro 2012
Fot. Apsz
Już tylko 730 dni, czyli niespełna 2 lata dzielą nas od rozpoczęcia Piłkarskich Mistrzostw Europy Euro 2012. Obiekty noclegowe zdążą z przygotowaniami, w terminie ma zakończyć się budowa stadionów. Zdążą też pewnie restauratorzy, sklepy, dostawcy różnych usług… Kto zatem nie zdąży? Na pewno nie zdążą spółki z grupy Polskich Kolei Państwowych.  Na czym opieramy...

Hotel jako polityczny salon  2010-06-05

Hotel jako polityczny salon
Fot. Apsz
Pod koniec maja budynek dawnego Hotelu Europejskiego stał się siedzibą sztabu wyborczego Jarosława Kaczyńskiego, kandydata na prezydenta, prezesa partii Prawo i Sprawiedliwość i wrócił „do polityki”.  Wrócił budynek, a nie hotel, bo od roku 2005 obiekt nie świadczy usług hotelowych i hotelem nazywany jest obecnie siłą „rozpędu”, tradycji i przyzwyczajenia. ...

Magazyn „Hotels” powraca na rynek   2010-06-02

Magazyn „Hotels” powraca na rynek
Fot. Apsz
Wydawany od roku 1966 w Stanach Zjednoczonych magazyn „Hotels” i portal hotelsmag.com zmieniły właściciela. Na początku roku długoletni wydawca czasopisma  Reed Business Information sprzedał je Danowi Hoganowi wydawcy. W drugiej połowie maja Hogan odsprzedał „Hotels’a” wydawnictwu Marketing & Technology Group. Ponieważ magazyn stracił periodyczność i przejściowo...

Niedoszły obiekt noclegowy legł na dnie   2010-05-24

Niedoszły obiekt noclegowy legł na dnie
Fot. Apsz
Tyle zostało z zabytkowej, wybudowanej pod koniec XIX wieku w Warszawskiej Stoczni Rzecznej Maurycego Fajansa, pływającej przystani, która do lat 60. służyła w Warszawie, jako przystań statków pasażerskich. Kilka lat temu fundacja „Ja Wisła”, kupiła unikatową barkę od obywatela Szwecji, który chciał wywieźć zabytek z Polski. Mimo wielu starań, jak na razie, nie udało...

W Warszawie podtopiło kawiarnie, a od Portu Praskiego Narodowy   2010-05-21

W Warszawie podtopiło kawiarnie, a od Portu Praskiego Narodowy
Stadionowi Narodowemu, położonemu teraz niespełna 200 metrów od nurtu Wisły, nic z tej strony nie zagraża…
 Ok. godz. 17.00 poziom Wisły w Warszawie wynosił 764 cm. Prognozy mówią, że nie jest to jeszcze maksimum i tafla (trochę to określenie nie pasuje do szybko mknącej, żółtawo-brudnej i spienionej wody) może sięgnąć nawet 780 cm. Woda nie powinna raczej przelać się przez wały, ale ze względu na to, że fala jest długa i ma zacząć opadać dopiero w niedzielę, wały...

Wisła płynie, botel stoi.  2010-05-21

Wisła płynie, botel stoi.
Fot. Apsz
W Warszawie przy Nabrzeżu Kościuszkowskim, opodal Mostu Poniatowskiego, od lat cumują dwie bliźniacze barki: „Aldona” i „Anita”. Te, ex-koszarowe, statki są czynnym przez 9 miesięcy hostele, czy też Bustelem oferującym bodaj najtańsze w centrum Warszawy noclegi. Pokój 1-osobowy kosztuje 73 zł, zaś 3-osobowy 130 zł. W połowie lat 90. Główną klientelę barek stanowili...

Stadion Narodowy o dwa boiska od Wisły  2010-05-20

Stadion Narodowy o dwa boiska od Wisły
Fot. Apsz
Warszawa, okolice Mostu Poniatowskiego, 20 maja przed godz. 18.00. Wezbrana Wisła przed nadejściem fali kulminacyjnej. Przycumowanym przy Wybrzeżu Kościuszkowskim botelom bardziej od zalania może grozić… porwanie. Przez szybszy niż zwykle nurt rzeki. Po praskiej, prawobrzeżnej części Warszawy Wisła przepływa obecnie w odległości kilkunastu, a czasem kilku metrów od ruchliwego...

Numer, który może uratować życie - APEL  2010-05-17

Numer, który może uratować życie - APEL
Fot. PureStockX
Ratownicy medyczni, policjanci, strażacy i wszyscy inni, którzy interweniują na miejscu wypadków, wielokrotnie napotykają  na trudności, kiedy muszą kontaktować się z krewnymi lub bliskimi poszkodowanych.
Wymienione służby zaproponowały, abyśmy w specjalny sposób oznakowali w swojej komórce numer służący w nagłych wypadkach do kontaktu z bliskimi osoby...

Hotel, którym „dowodził” marszałek ZSRR  2010-05-09

Hotel, którym „dowodził” marszałek ZSRR
Fot. wikipedia.org

Marszałek Związku Radzieckiego Gieorgij Żukow, który 8 maja 1945 roku w Berlinie przyjął bezwarunkową kapitulację hitlerowskich Niemiec, w latach 60. XX wieku „dowodził” jako  dyrektor hotelem Turist w Moskwie.
Hotel Turist, jeden z najnowocześniejszych wówczas moskiewskich hoteli został oddany do użytku w roku 1957, w związku z Międzynarodowym...

Hollywood: happy end, czyli hotelu raczej nie będzie  2010-04-30

Hollywood: happy end, czyli hotelu raczej nie będzie
Wizualizacja: Arch Bay
Hugh Hefner, wydawca magazynu "Playboy" i miliarder, uratował będący symbolem Los Angeles "szyld" Hollywood. Hefner przekazał 900 tys. USD brakujące do wykupu ziemi na wzgórzu Mount Lee, na którym od roku 1923 stoi napis, informuje dziennik „Daily News Los Angeles”. Dobrze, ale trochę szkoda, bo w miejsce napisu rcazej nie powstanie hotel, kórego...

Wolno palić? Zadecyduje Senat   2010-03-05

Wolno palić? Zadecyduje SenatSejm uchwalił złagodzoną wersję ustawy wprowadzającej zakaz palenia tytoniu w miejscach publicznych. Za przyjęciem ustawy głosowało 217 posłów, 165 przeciw, 48 wstrzymało się od głosu. Łagodniejsza wersja ustawy, wprowadzona poprawkami Platformy Obywatelskiej po drugim czytaniu w Sejmie, pozostawia wybór właścicielowi, czy w danym lokalu można palić, czy też nie. W...

Zamieszkać w domków stosie – Inntel Hotel  2010-03-18

Zamieszkać w domków stosie – Inntel Hotel
FOT. WAM architecten
Na początku kwietnia pierwszych gości przyjmie Inntel Hotel zlokalizowany w holenderskim mieście Zaanstadt. Obiekt ma powierzchnię 7,5 tys. mkw., 39 metrów wysokości, 12 kondygnacji naziemnych, 160 pokoi, 7 sal konferencyjnych na 325 osób, restaurację, basen, saunę fińską i łaźnię turecką. Obiekt kosztował 15 mln euro i byłby to „hotel jak hotel”, gdyby nie niecodzienna...

Piekarz w ukrytej kamerze, czyli Starwood zapłaci 3 mln USD odszkodowania   2010-03-17

Piekarz w ukrytej kamerze, czyli Starwood zapłaci 3 mln USD odszkodowania
Fot. PureStockX
Trzy miliony dolarów odszkodowania za szpiegowanie pracownika za pomocą ukrytej kamery musi zapłacić sieć Starwood Hotels and Resorts, informuje Dziennik Turystyczny.pl powołując się na portal eTravel Blackboard. Bardziej szczegółowo opisuje sprawę Barbara E. Hernandez na portalu http://www.industry.bnet.com/. Moises Mendez, imigrant z...

Świnia do pokoju? Oczywiście. Dla naszych gości wszystko.   2010-03-13

Świnia do pokoju? Oczywiście. Dla naszych gości wszystko.
Fot. PureStockX
Każdy kto marzy o karierze concierge powinien się dobrze zastanowić. W rachunku korzyści na plus zdecydowanie można zaliczyć zarobki - przynajmniej w porównaniu z innymi stanowiskami w hotelu. Przy nie odbiegającej od średniej „hotelowej” pensji, concierge w dobrym, pięciogwiazdkowym hotelu w Warszawie, potrafi wyciągnąć kilka a czasem nawet i kilkanaście tysięcy złotych...

Wyniki konkursu l'Art de la cuisine Martell 2009/komunikat  2010-03-07

Wyniki konkursu l Art de la cuisine Martell 2009/komunikatW Hotelu Zamek Ryn zakończył się dziś, trwający od piątku, VIII Ogólnopolski Konkurs Młodych Talentów Sztuki Kulinarnej l'Art de la cuisine Martell 2009.
Oto wyniki gastronomicznych zmagań: 
 
 
VIII Ogólnopolski Konkurs Młodych Talentów
Sztuki Kulinarnej
l'Art de la cuisine Martell...

Napad na Hyatt w Berlinie – skradziono kilkaset tys. euro /aktualizacja  2010-03-06

Napad na Hyatt w Berlinie – skradziono kilkaset tys. euro /aktualizacja
Fot. Global Hyatt Corporation
W sobotę około godziny 14.00 zamaskowani, uzbrojeni napastnicy wtargnęli do berlińskiego hotelu Grand Hyatt, w którym od wtorku trwał turniej pokerowy, podała agencja informacyjna DPA. Chociaż w puli turnieju było ok. 4,5 mln euro w powstałej na sali panice bandytom nie udało się dotrzeć do sejfu i zrabowali jedynie kilkaset tysięcy euro. Doniesienia niemieckich...

Kibicie i goście Mundialu lub Olimpiady w Polsce pojadą TGV/aktualizacja  2010-03-04

Kibicie i goście Mundialu lub Olimpiady w Polsce pojadą TGV/aktualizacja
Fot. Apsz

Kolej wysokich, osiągających nawet 350 km/h, prędkości, która połączy Warszawę z Łodzią, Wrocławiem i Poznaniem a także z południem kraju ma – według zapowiedzi PKP – być gotowa w roku 2020. Gdy już (jeśli w ogóle) takie polskie TGV powstanie, dowiezie pasażerów z Warszawy do Łodzi w 35 minut. Podróż ze stolicy do Poznania będzie trwała ok. 100 minut, zaś do...

Za telewizor od każdej pracującej głowy/aktualizacja  2010-03-03

Za telewizor od każdej pracującej głowy/aktualizacja
Fot. Apsz
Komitet Obywatelski  Mediów Publicznych ma dziś zadecydować o ostatecznym kształcie przygotowanego przez swoich członków projektu ustawy medialnej. Zakłada on m.in. likwidację abonamentu i zastąpienie go powszechną opłatą audiowizualną w wysokości 8 zł miesięcznie. Byłaby ona płacona przez każdego pracującego obywatela RP wraz z PIT. Uzasadnieniem powiązania...

Starwooda czyny proekologiczne  2010-02-12

Starwooda czyny proekologiczne

Ekologia ma znaczenie dla 94% klientów hoteli wchodzących w skład sieci Starwood w Polsce, zaś 84% z nich zadeklarowało, że postępuje ekologicznie w życiu codziennym, wynika z ankiety przeprowadzonej w styczniu br. w sześciu polskich obiektach sieci. Ankieta Starwood Hotels & Resorts w Polsce dotyczyła  preferencji ekologicznych gości hoteli Sheraton, Westin...

Rosyjskie kasyna… nadciągają  2010-02-02

Rosyjskie kasyna… nadciągają
FOT. PureStocX
W specjalnej strefie Miasto Azowskie otwarto 29 stycznia pierwsze w Rosji kasyno. To pierwsze, po ponad półrocznej przerwie, gdy zamknięto w Rosji wszystkie lokale hazardowe, kasyno uruchomiono w hali, niemal w szczerym polu, w odległości 100 kilometrów od Rostowa nad Donem i 200 kilometrów od Krasnodaru. Na wyposażenie obiektu składa się na razie 200 automatów i 10 stołów do gry....

"Europejski koktajl" z Polski najlepszy  2010-02-01

Europejski koktajl z Polski najlepszyPlakat Polki zwyciężył w konkursie "I love Europe" promującym Dzień Europy 2010 na Plakat Europejski. W prowadzonym za pośrednictwem strony internetowej głosowaniu praca Mileny Mileńko otrzymała  413,8 tys. punktów. Druga z prac dostała 149 tys. punktów. Dzień Europy jest obchodzony corocznie od 1964 r. w maju dla upamiętnienia ustanowienia Rady Europy, co miało miejsce 5...

Sejm myśli o zdrowiu, a barmani o pracy   2010-01-18

Sejm myśli o zdrowiu, a barmani o pracy
FOT. PureStockX
Zakaz palenia w lokalach gastronomicznych i rozrywkowych chce wprowadzić Sejm, który pracuje obecnie nad ustawą o całkowitym zakazie palenia w miejscach publicznych. Ostatnia wersja projektu tzw. ustawy antynikotynowej przewiduje, że palenie nikotyny będzie dozwolone tylko poza lokalami, w których nie będzie palarni. Jedna z wcześniejszych wersji projektu zakładała, że w...

Pamiętajcie o soplach i śniegu   2010-01-13

Pamiętajcie o soplach i śniegu
FOT. Apsz

Pamiętajcie o ogrodach, śpiewał kiedyś Jonasz Kofta. Pamiętajcie o ocieplaniu psich bud na...

Raz "Hotel na wodzie", raz pod wodą  2010-01-04

Raz Hotel na wodzie , raz pod wodą
FOT. Jakub Wajdzik

Kilka informacji wcześniej pisaliśmy o zagrażających obiektom noclegowym pożarach. O wiele rzadszym, a wręcz unikatowym, niebezpieczeństwem, jakie może przydarzyć się obiektowi noclegowemu jest … zatonięcie. Los taki spotkał...

Finlandia. Pociąg wjechał w hotel  2010-01-04

Fiński pociąg Intercity uderzył w hotel Holiday Inn i wjechał do środka. Wypadek wydarzył się dziś rano w stolicy Finlandii, Helsinkach, podał portal gazeta.pl za Informacyjną Agencją Radiową.  Pociąg był dopiero podstawiany na peron...

Hotel uderzył w statek  2009-11-23

Do niecodziennego zderzenia doszło w sobotę 21 listopada na rzece Ren w okolicy miejscowości Boppard w niemieckim landzie Nadrenia-Palatynat. Płynący z Wiednia do Amsterdamu statek – hotel utracił sterowność, obrócił się bokiem do nurtu rzeki. W wyniku nieoczekiwanego manewru doszło do zderzenia z pchaczem (rodzaj holownika) prowadzącym konwój barek transportowych. W wyniku kolizji rufa pływającego hotelu została poważnie uszkodzona. Hotel odholowano do Koblencji, pchacz...

Podkradają, czy biorą „na pamiątkę” ?  2009-10-27

Podkradają, czy biorą „na pamiątkę” ?
FOT. PureStockX

Hotelowi goście przywłaszczają sobie nie tylko ręczniki i hotelowe kosmetyki. Niektórzy usiłują zabrać ze sobą wypchane łby dzikich zwierząt, inni kradną nawet sedes - wynika z informacji zebranych przez brytyjski dziennika "Daily...

Pierwszy obiekt sieci Hotel 52 w Warszawie*   2010-04-01

Pierwszy obiekt sieci Hotel 52 w Warszawie*
Fot. Apsz

Nowy inwestor hotelu trochę przekłamał – gdyby wszystko poszło zgodnie z planem, hotel wznoszony przez krakowskiego dewelopera na rogu ulic Wspólnej i Chałubińskiego byłby nie 52 a 67 hotelem w Warszawie. Wstrzymaną od kilkunastu miesięcy budową zainteresowała się wenezuelska sieć hotelowa El Día de los Santos Inocentes Hotelos Systemos, będąca m.in. operatorem marki...

Chińczycy zainwestują w noclegi nad Wisłą*  2010-04-01

Chińczycy zainwestują w noclegi nad Wisłą*
Fot. Jin Jiang International Hotels

Chińska sieć hotelowa Jin Jiang International Hotels wchodzi do Polski. Do roku 2012 powstaną pierwsze obiekty noclegowe sieci przy budowanym właśnie terminalu lotniczym w Modlinie oraz na terenie gdyńskiego lotniska dla tanich linii lotniczych Kossakowo. Pierwsze obiekty będą kombinacją yoteli, czyli niewielkich pokoików wyposażonych we wszystkie funkcje standardowych pokoi...

Zanim zaprenumerujesz e-tygodnik!  2012-02-01

Uprzejmie informujemy, że Państwa adres został pozyskany bezpośrednio z Państwa strony internetowej lub z oficjalnych i ogólnie dostępnych baz danych i w związku z tym, w myśl przepisów o świadczeniu usług drogą elektroniczną (Dz. U. 2002 144.1204) niniejszy e-mail nie stanowi przesyłki mającej znamiona spamu. Jeśli jednak nie życzycie sobie Państwo dalszych informacji lub chcecie wskazać innych właściwych odbiorców prosimy o kontakt: 
Chcesz otrzymywać e-tygodnik
www.e-hotelarstwo.com/start/etygodnik/zamow_subskrypcje

Do życzeń załączamy kolędę

Prawo, prawem a niesmak za 124,50 zł pozostaje

Należący do RT hotels 3* krakowski Best Western Galicya w środku sezonu stosuje na portalu booking.com promocję "Sekretne oferty". Polega ona na tym, że kosztujący standardowo np. 264 zł pokój zarejestrowany użytkownik  portalu może kupić za 124, 50 zł.
© 2009-2017 Hotelarstwo. Istnieje od wieków.
Projekt & cms: www.zstudio.pl
Newsletter: