Fot. apsz

Podróżni na całym świecie są zmęczenie nieelastycznymi i bezosobowymi procedurami dotyczącymi pobierania opłat i blokowania środków na ich kontach podczas rezerwacji hotelu przez portale rezerwacyjne. Portal Global Hotel Exchange (GHX), który ma zadebiutować w marcu zapowiada, że wyeliminuje mało elastyczne opłacanie pokoju z góry. GHX zamierza skoncentrować się na obsłudze gości i przywrócić w praktyce pierwotne założenie hotelarstwa, które brzmi: najważniejszy jest gość. W przeciwieństwie do większości portali rezerwacyjnych (online travel agents – OTA), GHX nie będzie pobierać żadnych opłat od hoteli. Łączna opłata za pokój, podatki i wszelkie inne opłaty będą pobierane przy meldowaniu się w hotelu. Natomiast GHX będzie przesyłał do hotelu kompletne dane dotyczące rezerwacji niezbędne do zabukowania pokoju. Dla podróżnych oznacza to w praktyce, że nie będą musieli płacić za hotel, póki się w nim nie zjawią.
W celu uwzględnienia ewentualnych zmian terminu rezerwacji goście będą się kontaktować bezpośrednio z hotelem. Tym samym bezosobowy pośrednik, w postaci internetowego mechanizmu rezerwacji, zostanie wyeliminowany i zostanie przywrócony bezpośredni związek pomiędzy hotelem a jego gośćmi.
Przypomnijmy, że GHX jest portalem założonym przez Thomasa Magnusona twórcę Magnuson Hotels, sieci złożonej z hoteli niezależnych.  Portal GHX ma nie pobierać opłat od hoteli i utrzymywać się z opłat (obecnie w wysokości 2,99 USD), jakie będą wnosili klienci dokonujący rezerwacji.  
Więcej: www.e-hotelarstwo.com/aktualnosci/turystyka_baza_noclegowa?more=1505314107