Hotelarstwo
Dzisiaj jest: Niedziela, 6 Lipiec 2025, imieniny Łucji i Dominika
Szukaj w serwisie:    

Zabezpieczyć się na wypadek zdemolowania przez gości pokoju  2018-01-05

Zabezpieczyć się na wypadek zdemolowania przez gości pokoju
Fot. mw
„Jak ma się hotel zabezpieczać w przypadku dokonania w pokoju zniszczeń przez gości? Pobierać kaucję? Jeśli tak, to w jakiej wysokości?”
Karta kredytowa, preautoryzacja i blokada środków są wystarczającym zabezpieczeniem. Kwota? Mając otwartą możliwość pobrania środków nie ma potrzeby blokowania na rachunku karty konkretnej kwoty. Z kolei podejrzewając, że rano może gościowi zabraknąć środków na rachunku, warto zablokować kwotę zapłaty za pokój i np. 300 złotych tytułem kaucji. Zdarza się, że całonocna „biesiada” wyczerpie limit środków dostępnych kartą. Wówczas dokonana przy meldowaniu preautoryzacja nie pomoże, bo środki, które były wówczas dostępne zostały wydatkowane. Tylko blokada środków na karcie gwarantuje ich pozostanie na koncie na rzecz opłacenia noclegu lub pokrycie ewentualnych strat. Blokada środków na karcie lub depozyt gotówkowy (zwykle 100 €) są standardem w miejscowościach wypoczynkowo-rekreacyjnych w całym cywilizowanym świecie, gdzie goście hoteli trwonią pieniądze. I o ile blokada kwoty na karcie może wzburzyć nieobytego Polaka, o tyle goście zagraniczni są do takich procedur przyzwyczajeni. A jeśli się oburzają to tylko licząc na zmieszanie i brak wiedzy u recepcjonisty.
JP
© 2009-2023 Hotelarstwo. Istnieje od wieków.
Projekt & cms: www.zstudio.pl