Przyjazd Bardzo Ważnej Osoby - to się może zdarzyć każdemu ! Ten stres, zakłopotanie, obawa, że coś się nie uda. Jak przygotować recepcję, housekeeping, gastronomię, ochronę? Co z meldunkiem? Co z room service? Co zrobić, jeśli Hotel działa niedługo i do tej pory takie znakomitości się oficjalnie nie pojawiały ? Jest na to sposób – wezwać eksperta i w tempie błyskawicznym przeszkolić nasz personel. To dobre i skuteczne rozwiązanie, bo przy okazji można swoim współpracownikom przypomnieć zasady savoir vivre – a tego w Hotelu nigdy za wiele.
Co doradził nam ekspert? Przygotowanie szczegółowego planu działania !