Hotelarstwo
Dzisiaj jest: Sobota, 20 Kwiecień 2024, imieniny Czesława i Agnieszki
Szukaj w serwisie:    

Hotelarstwo, jak dyplomacja, więc… jest nowy szef Starwooda na Polskę   2013-01-24

Hotelarstwo, jak dyplomacja, więc… jest nowy szef Starwooda na Polskę
Fot. Starwood Hotels & Resorts
Branża hotelarska pod wieloma względami przypomina służbę dyplomatyczną. Jest to i elegancki „roboczy” ubiór, i wyższa od przeciętnej znajomość języków (akurat w polskim MSZ nie wydaje się to regułą), i pewna „miękkość” relacji zawodowych z ludźmi… Wspólną cechą są również częste zmiany personalne. I nie chodzi bynajmniej tylko o rotację personelu działu gastronomii, sprzedaży, czy służby pięter.
Praktyka przyjęta w wielu międzynarodowych grupach hotelowych nie pozwala na pozostawanie przez okres dłuższy niż kilka lat na stanowiskach menedżerskich, w tym dyrektorów regionalnych, krajowych, czy dyrektorów hoteli. Międzynarodowa kadra musi się bowiem rozwijać i zdobywać nowe doświadczenia. Niektóre stanowiska wymagają szczególnie świeżego spojrzenia oraz uniknięcia syndromu zasiedzenia i wejścia w lokalne układy przez sprawujące je osoby.
Tak jest i w sieci Starwood Hotels & Resorts, w której na początku stycznia br. zaszła zmiana na stanowisku dyrektora generalnego Starwood Hotels & Resorts w Polsce oraz hotelu Sheraton w Warszawie. Sprawujący tą funkcję od kwietnia 2007 r. Thomas Schön został szefem sieci hoteli Starwooda w Egipcie. Zastąpił go Gonçalo Duarte Silva, który tym samym został trzecim szefem obecnej w Polsce od roku 1996 sieci Starwood. Najdłużej, bo dwanaście lat – okres od budowy hotelu Sheraton w Warszawie, poprzez jego otwarcie, do kwietnia 2007 r. – funkcję tą sprawował Gerd Bauer.  Odchodząc na emeryturę, właśnie w kwietniu 2007 r., Bauer, który pracował na różnych hotelarskich placówkach na świecie, przyznał, że w swej karierze tak długo jak w Polsce, nie przebywał w żadnym innym kraju, łącznie z ojczystymi Niemcami.
Gerd Bauer tak bardzo polubił Polskę, że nawet będąc już emerytem był biznesowo związany z naszym krajem, pełniąc m.in. funkcję członka rady nadzorczej giełdowej spółki EFH, która miała wybudować hotel Sheraton Mazury Lakes Resort w Tałtach k. Mikołajek. Z planów nic nie wyszło, ale sentyment do naszego kraju zapewne pozostał.
Nowy szef Starwooda na Polskę Gonçalo Duarte Silva jest z pochodzenia Portugalczykiem, ale swoje doświadczenie zdobywał na rynkach międzynarodowych m.in. w Wielkiej Brytanii, Maroko i Hiszpanii.
W swojej karierze pełnił wiele funkcji menedżerskich odpowiadając za restauracje, bary
i ofertę bankietową hotelu Le Meridien Penina Golf & Resort Hotel w Portugalii, a następnie zarządzał wszystkimi działami operacyjnymi tego hotelu. W 1996 r. objął funkcję dyrektora ds. pokoi hotelu Westin Palace w Madrycie, a po awansie dyrektora tegoż hotelu. Przez
4 lata zarządzał usprawnianiem procesów hoteli sieci Starwood w Hiszpanii i Portugali jako dyrektor regionalny Six Sigma.
W 2005 roku Pan Duarte Silva został dyrektorem generalnym kompleksu dwóch hoteli: The Westin & Sheraton Real de Faula Golf Resort & Spa na Costa Blanca, a w 2007 r. objął funkcję dyrektora generalnego hotelu Le Meridien w Barcelonie, który pod jego nadzorem stał się flagowym obiektem marki.
Gonçalo Duarte Silva jest absolwentem Wyższej Szkoły Hotelarstwa i Turystyki w Porto
w Portugalii. Mówi po angielsku, hiszpańsku i francusku. Jego hobby to żeglarstwo i tenis. Ma żonę i dwoje dzieci. 
Do obowiązków Pana Duarte Silva będzie należało zarządzanie warszawskim hotelem Sheraton oraz koordynacja działalności pozostałych pięciu obiektów sieci w Polsce: hoteli Sheraton w Krakowie, Poznaniu i Sopocie, Westin w Warszawie oraz Hotelu Bristol w Warszawie, który właśnie dołączył do grupy Luxury Collection.
Zdjęcie: Gonçalo Duarte Silva.
© 2009-2023 Hotelarstwo. Istnieje od wieków.
Projekt & cms: www.zstudio.pl