PHRS chce pomóc podnieść poziom gościnności 2012-04-25
Fot. apsz
Euro 2012 już 44 dni. Wiele w kraju gospodarza może zabraknąć, i wiele pewnie - patrząc chociażby na drogi – zabraknie, ale nie powinno zabraknąć gościnności i miłej atmosfery. Ta zaś zależy od profesjonalnej, przyjaznej, serdecznej i sprawnej obsługi gości. Niestety, według firm: doradztwa kadrowego PHRS i szkoleniowej LM Progress Studio Biznesu, z profesjonalizmem, otwartością i opiekuńczym podejściem do gości, potrafią sobie poradzić nie wszystkie obiekty noclegowe. Obie firmy sprawdzały to w hotelach zlokalizowanych m.in. w miastach gospodarzach turnieju. W związku z tym PHRS i LM Progress Studio Biznesu znów połączyły swoje siły i przygotowały produkt szkoleniowy mogący znacznie udoskonalić gościnność w obiektach noclegowych. „W ten sposób powstał pakiet szkoleń dedykowanych tylko konkretnym hotelom”, informują firmy: „Co go wyróżnia? Przede wszystkim prostota – jeden dzień intensywnego szkolenia warsztatowego dla pracowników jak w duchu gościnności podejmować gości, jak być asertywnym w trudnych sytuacjach goszcząc zarówno naszych rodaków jak i obcokrajowców Menedżerowie hoteli znajdą wiedzę dla siebie podczas warsztatu dedykowanego właśnie im – czyli jak zmotywować zespół. Świadomy hotelarz wie, kto dla niego jest najważniejszy – serdecznie i przyjaźnie obsłużony gość będzie jego najlepszą wizytówką”. Więcej informacji na stronie http://www.phrs.pl/ w zakładce „PHRS oferuje Tobie”. Zdjęcie: Wbrew pozorom nawet w takich „obiektach” można przyjąć gości Euro 2012 w sposób prawdziwie gościnny. Trzeba tylko chcieć i wiedzieć jak to zrobić.
