Hotelarstwo
Dzisiaj jest: Czwartek, 25 Kwiecień 2024, imieniny Marka i Jarosława
Szukaj w serwisie:    

Stołeczne hotele satysfakcjonują swych gości   2013-05-29

Stołeczne hotele satysfakcjonują swych gości
Fot. apsz
Euro 2012 to już tylko wspomnienie, ale być może procentują przygotowania do tej imprezy, bo Warszawa znów znalazła się  na pierwszym miejscu w zestawieniu zadowolenia gości europejskich stolic  z hoteli. Wprawdzie goście warszawskich hoteli byli trochę mniej zadowoleni niż w 2012 roku – nota niższa o 0,01 pkt – ale pozwoliło im to na utrzymanie pierwszego miejsca . Znacznie lepiej niż w ubiegłym roku zostały ocenione hotele w Bratysławie. Dzięki wzrostowi o 0,19 stolica Słowacji uzyskała 7,77 punktu, polepszając tym samym swoją pozycję o dwa miejsca. Także Berlin przesunął się o jedno miejsce do góry, uzyskując ocenę 7,56 punktu.
Lista Top 10 stolic europejskich wg hotel.info*
Aktualna ocena zadowolenia
MiejsceMiastoCałkowita ocena
(najwyższa ocena: 10,0)
1.Warszawa7,89
2.Bratysława7,77
3.Helsinki7,62
4.Berlin7,56
5.Tallin7,54
6.Budapeszt7,53
7.Praga7,52
8.Zagrzeb7,51
9.Sofia7,50
10.Lublana7,48
 
Poprzednia ocena zadowolenia
(Stan w maju 2012 r.)
MiejsceMiastoCałkowita ocena
(najwyższa ocena: 10,0)
1.Warszawa7,90
2.Helsinki7,64
3.Bratysława7,58
4.Tallin7,56
5.Berlin7,54
6.Praga7,53
7.Budapeszt7,52
8.Zagrzeb7,51
9.Lublana7,50
10.Sofia7,49

Znów nie za bardzo zadowoleni goście opuścili natomiast hotele w Rzymie i Londynie. „Wieczne miasto“ zdobyło 6,91 punktu (ubiegły rok: 6,92), natomiast miasto nad Tamizą uzyskało nadal zaledwie 6,57 punktu (ubiegły rok: 6,58). Również Paryż ma wiele do nadrobienia w zestawieniu z innymi miastami Europy, jednak nastąpiła znaczna poprawa w porównaniu z zeszłym rokiem. W 2013 roku goście hotelowi są znacznie bardziej zadowoleni z tamtejszych hoteli i do tej pory przyznali 6,89 punktu (ubiegły rok: 6,74).
Zestawienie kolejnych międzynarodowych metropolii*
Aktualna ocena zadowolenia
MiejsceMiastoCałkowita ocena
(najwyższa ocena: 10,0)
1.Tokio7,66
2.Bangkok7,47
3.Singapur7,26
4.Pekin7,25
5.Sydney7,22
6.Santiago de Chile7,20
7.Buenos Aires6,96
8.São Paulo6,76
9.Nowy Jork6,72
10.Rio de Janeiro6,60
 
Poprzednia ocena zadowolenia
(Stan w maju 2012 r.)
MiejsceMiastoCałkowita ocena
(najwyższa ocena: 10,0)
1.Tokio7,65
2.Bangkok7,45
3.Singapur7,33
4.Sydney7,25
5.Pekin7,16
6.Santiago de Chile7,14
7.Buenos Aires6,99
8.São Paulo6,89
9.Nowy Jork6,77
10.Rio de Janeiro6,60

Na tle międzynarodowych metropolii wyróżniają się szczególnie hotele w Tokio, uzyskując ocenę 7,66 punktu. Singapur obronił swoje trzecie miejsce, chociaż w porównaniu z poprzednim rokiem goście tamtejszych hoteli byli mniej zadowoleni. Dzięki temu Pekin bardzo zbliżył się do podium, zdobywając ocenę 7,25 punktu. Sydney w zeszłym roku uzyskało w 2012 roku 7,25 punktu, a w tym jedynie 7,22 punktu, co sprawiło, że miasto to w rankingu spadło o jedno miejsce.
* Goście, którzy dokonali rezerwacji hotelu za pośrednictwem www.hotel.info, oceniają go po wyjeździe w skali punktowej (0 do 10 punktów). Do punktacji łącznej zalicza się takie kryteria, jak jakość pokoju, obsługa, czystość, hałas, stosunek ceny do jakości oraz śniadania/usługi gastronomiczne. W rankingu wartości zostały zaokrąglone do drugiego miejsca po przecinku.
Źródło: hotel.info
Zdjęcie: Warszawskie hotele już drugi rok z rzędu zajmują pierwsze miejsce w zestawieniu zadowolenia gości europejskich stolic. Zapewne na tak wysokie noty wpłynęły przygotowania do przyjęcia kibiców Euro 2012, które zaowocowały wyższym poziomem świadczonych  usług.

© 2009-2023 Hotelarstwo. Istnieje od wieków.
Projekt & cms: www.zstudio.pl